Bạn đang tìm giải pháp để khắc phục tính năng tự động xoay không hoạt động cho Samsung Galaxy S8 vì điện thoại của bạn dường như bị kẹt ở một trong hai chế độ dọc và nó không tự động chuyển sang ngang khi bạn nghiêng? Một số người dùng S8 gần đây đã phàn nàn rằng điện thoại của họ ngừng tự động xoay và họ không thể khắc phục sự cố. Đối với một số người, vấn đề là thay đổi cài đặt của điện thoại để đảm bảo rằng điện thoại không ở chế độ khóa dọc, nhưng đối với những người dùng khác, sự cố có thể diễn ra sâu hơn và có thể bị ảnh hưởng bởi một ứng dụng giả mạo. Dưới đây là các giải pháp để tự động xoay không hoạt động trên S8:
Xem thêm- Cách thiết lập nhận dạng khuôn mặt trên Samsung Galaxy S8
Các bước để khắc phục sự cố Tự động xoay trên Samsung Galaxy S8
Chuyển đổi Tự động xoay và Khóa dọc
Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp sự cố, hãy kiểm tra xem tùy chọn tự động xoay có bị vô tình tắt hay không. Đôi khi, chỉ cần bật và tắt tùy chọn tự động xoay có thể thực hiện thủ thuật. Nếu tự động xoay bị tắt thì bạn sẽ không tìm thấy biểu tượng tự động xoay trên danh sách các biểu tượng trong bảng thông báo. Thay vào đó, bạn sẽ thấy Chân dung được viết dưới biểu tượng. Biểu tượng khóa dọc hiển thị một ổ khóa nhỏ ở cuối màn hình điện thoại.
- Kéo bảng thông báo trên S8 của bạn xuống
- Tìm biểu tượng dọc hoặc tự động xoay và nhấn vào nó
- Nếu nó ở chế độ khóa dọc thì bây giờ bạn có thể sử dụng tính năng tự động xoay. Nhưng nếu nó đã được bật tự động xoay và nó không hoạt động thì khóa dọc sẽ được kích hoạt. Chờ trong 5 giây và chuyển biểu tượng trở lại tự động xoay và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp này là một cách khắc phục nhanh chóng cho các thiết bị S8 gặp phải sự cố này như một sự cố xảy ra một lần. Tuy nhiên, nếu sự cố trên thiết bị của bạn tiếp tục quay trở lại thì bạn phải thử các giải pháp khác bên dưới.
Khởi động lại Samsung S8 của bạn
Nếu chức năng tự động xoay không hoạt động ngay cả sau khi bật tùy chọn tự động xoay, hãy khởi động lại S8 của bạn. Đôi khi, điện thoại của bạn bị kẹt hoặc một số chức năng nhất định không hoạt động và việc khởi động lại đơn giản có thể đưa mọi thứ trở lại bình thường. Sử dụng giải pháp này nếu bạn gặp phải sự cố tự động xoay màn hình trong một số tình huống hiếm hoi.
- Nhấn và giữ nút Nguồn trên S8 của bạn cho đến khi bạn thấy menu Nguồn
- Nhấn vào biểu tượng Khởi động lại màu xanh lục
- Nhấn vào Khởi động lại lần nữa
Cho phép điện thoại của bạn khởi động lại và sau khi bật lại, hãy kéo bảng thông báo xuống và kiểm tra xem tùy chọn tự động xoay có bật hay không. Nếu nó được bật, sau đó kiểm tra sự cố đã được khắc phục.
Vấn đề về gia tốc kế và cảm biến G
Chức năng tự động xoay phụ thuộc nhiều vào cảm biến gia tốc và cảm biến G của điện thoại. Để khắc phục điều này, bạn có thể hiệu chỉnh lại điện thoại của mình. Có thể hoàn tất quá trình hiệu chuẩn bằng cách sử dụng tùy chọn Hiệu chỉnh có sẵn của điện thoại hoặc bằng cách sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như Trạng thái GPS và Hộp công cụ có sẵn miễn phí trên Cửa hàng Play.
Để hiệu chỉnh bằng tính năng tích hợp của điện thoại:
- Kéo bảng điều khiển thông báo trên S8 của bạn xuống và đảm bảo rằng tính năng tự động xoay được tắt, có nghĩa là điện thoại đang ở chế độ khóa dọc.
- Đi tới menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Đặt điện thoại của bạn trên một bề mặt phẳng
- Nhấn Calibrate
Không di chuyển điện thoại của bạn cho đến khi quá trình hiệu chuẩn hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy bật chức năng tự động xoay bằng cách nhấn vào biểu tượng khóa dọc và kiểm tra xem vấn đề tự động xoay của Galaxy S8 đã được khắc phục chưa.
TouchWiz không hoạt động
Đôi khi, chức năng tự động xoay màn hình có thể bị lỗi chỉ vì TouchWiz không hoạt động. Vì Samsung S8 của bạn dựa vào TouchWiz cho rất nhiều chức năng của điện thoại, bạn chỉ cần khởi động lại điện thoại để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy rằng sự cố TouchWiz bắt đầu ảnh hưởng đến nhiều chức năng hơn trên điện thoại của bạn và tự động xoay vẫn không được khắc phục, thì bạn có thể xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng TouchWiz.
- Đi tới menu Cài đặt trên S8 của bạn
- Nhấn vào Ứng dụng
- Nhấn vào Trình quản lý ứng dụng
- Tìm TouchWiz và nhấn vào nó
Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache để xóa tất cả các tệp bộ nhớ đệm đã được tạo cho ứng dụng. Tiếp theo, xóa dữ liệu trên ứng dụng bằng cách nhấn vào Xóa dữ liệu. Bạn sẽ thấy cảnh báo về việc xóa dữ liệu, hãy nhấn vào OK để hoàn tất quá trình. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại thiết bị của bạn và xem tính năng tự động xoay có bắt đầu hoạt động như mong đợi hay không. Đảm bảo rằng tính năng tự động xoay được bật bằng cách kiểm tra nó trên bảng thông báo.
Cập nhật điện thoại của bạn
Vì một số vấn đề phát sinh từ lỗi trong phần mềm, tốt nhất là bạn nên cập nhật điện thoại của mình mọi lúc để đảm bảo rằng tất cả các lỗi trước đó và các vấn đề phần mềm khác đều được Samsung xử lý hiệu quả. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có được cập nhật hay không để đảm bảo rằng sự cố tự động xoay không phải do trục trặc phần mềm mà Samsung đã cung cấp bản sửa lỗi.
- Chuyển đến menu Cài đặt của điện thoại
- Nhấn vào Giới thiệu về thiết bị
- Nhấn vào Kiểm tra cập nhật theo cách thủ công
Điện thoại sẽ chạy kiểm tra thủ công để tìm xem có bản cập nhật nào không. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ có cơ hội tải xuống và cài đặt nó. Hoàn tất quá trình cài đặt bản cập nhật và sau đó kiểm tra xem sự cố tự động xoay màn hình trên Galaxy S8 đã được khắc phục hay chưa.
Sự cố với ứng dụng của bên thứ ba - Chế độ an toàn
Một số ứng dụng của bên thứ ba có quyền tự động xoay điện thoại của bạn từ chế độ dọc sang chế độ ngang. Nếu một ứng dụng có quyền như vậy bị lừa thì bạn có thể gặp một số rắc rối. Xác định các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây kể từ khi bạn bắt đầu gặp sự cố. Đây là những ứng dụng có thể là lý do gây ra sự cố tự động xoay. Gỡ cài đặt các ứng dụng và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Nếu bạn không đối mặt với vấn đề nữa thì ứng dụng sẽ bị đổ lỗi.
Nhưng nếu bạn không chắc liệu ứng dụng của bên thứ ba có gây ra sự cố hay không thì bạn có thể sử dụng điện thoại của mình là Chế độ an toàn để kiểm tra xem điện thoại có hoạt động mà không gặp sự cố ở Chế độ an toàn hay không. Chế độ An toàn là nơi người dùng có thể sử dụng các tính năng và chức năng có sẵn của điện thoại nhưng tất cả các ứng dụng của bên thứ ba sẽ bị vô hiệu hóa. Nó giúp xác định xem vấn đề nằm ở ứng dụng của bên thứ ba hay phần mềm hoặc phần cứng của điện thoại.
- Tắt nguồn điện thoại
- Chờ 5 giây rồi nhấn và giữ phím Nguồn để bật.
- Tiếp tục nhấn phím Nguồn cho đến khi bạn thấy chữ Samsung trên màn hình.
- Sau đó thả phím nguồn và nhấn ngay phím giảm âm lượng
- Không nhả phím giảm âm lượng cho đến khi điện thoại khởi động lại
- Bạn sẽ thấy dòng chữ Chế độ an toàn được viết ở cuối màn hình
Điều này có nghĩa là bạn đã khởi động thành công điện thoại của mình ở Chế độ An toàn. Kiểm tra xem điện thoại của bạn có hoạt động mà không gặp sự cố trong chế độ này hay không. Nếu sự cố đã được khắc phục thì ứng dụng của bên thứ ba đang hoạt động sai. Khởi động lại thiết bị của bạn để trở về chế độ bình thường và gỡ cài đặt từng ứng dụng một cho đến khi sự cố được giải quyết.
Vấn đề phần cứng
Nếu không có gì phù hợp với bạn, thì có thể có một số vấn đề trong phần cứng của thiết bị cần được các chuyên gia tại Samsung khắc phục. Mang thiết bị của bạn đến Trung tâm trợ giúp của Samsung và nhờ họ kiểm tra thiết bị của bạn. Sự cố sẽ được khắc phục hoặc nếu điện thoại của bạn còn bảo hành thì bạn thậm chí có thể được thay thế.
Phần kết luận
Sử dụng các giải pháp sau để sửa lỗi tự động xoay không hoạt động trên Samsung Galaxy S8. Chúng tôi đã liệt kê các giải pháp bắt đầu từ những giải pháp dễ nhất đến những giải pháp hơi phức tạp. Nếu không có gì hoạt động, thì Samsung có thể giúp bạn thay thế với điều kiện điện thoại của bạn còn bảo hành.
Đọc als: Cách bật Trình khởi chạy trò chơi Samsung Galaxy S8
