Khi sử dụng điện thoại thông minh, chúng ta có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau, nhưng chúng ta đều có thể đồng ý rằng các vấn đề về màn hình là vấn đề khó chịu nhất. Khá nhiều người dùng iPhone phải đối mặt với một vấn đề được gọi là "màn hình xanh chết chóc". Điều xảy ra ở đây khá kỳ lạ - bạn đang sử dụng một trong các ứng dụng và đột nhiên, màn hình trên iPhone của bạn chuyển sang màu xanh lam và điện thoại của bạn khởi động lại. Hơn nữa, điều này xảy ra mỗi khi bạn khởi chạy một ứng dụng cụ thể. Một số người dùng cho biết màn hình xanh chết chóc của iPhone hiển thị khi họ đang sử dụng ứng dụng Numbers hoặc Pages, nhưng đó có thể là một số ứng dụng khác đang gây ra cho bạn những rắc rối. Hãy xem bạn có thể khắc phục nó như thế nào ..
Xem thêm: Cách khắc phục iPhone / iPad không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng
Cách khắc phục iPhone bị chết màn hình xanh
Giải pháp số 1: Khôi phục cài đặt gốc
Bắt đầu với khôi phục cài đặt gốc. Đây là một giải pháp rất hiệu quả nếu phần mềm bị treo, đồng thời có thể khắc phục lỗi iPhone màn hình đỏ, iPhone chết trắng màn hình.
- Nhấn và giữ nút ngủ / thức và nút Home cùng lúc
- Giữ các nút cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
support.apple.com
Giải pháp số 2: Cập nhật ứng dụng
Điều tiếp theo bạn nên làm là cập nhật các ứng dụng trên iPhone của mình. Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng App Store, sau đó nhấn vào Cập nhật.
Giải pháp số 3: Xóa ứng dụng
Nếu bản cập nhật không hữu ích, có thể ứng dụng bị lỗi. Nếu bạn nhận thấy rằng sự cố xảy ra ngay sau khi bạn bắt đầu sử dụng một ứng dụng nhất định và bản cập nhật không khắc phục được sự cố, hãy xóa ứng dụng đó. Để thực hiện việc này, hãy chọn ứng dụng từ màn hình chính. Nhấn và giữ ngón tay của bạn trên đó và bạn sẽ thấy dấu X trên mọi ứng dụng của bên thứ ba. Chỉ cần nhấp vào X và ứng dụng sẽ bị xóa.
osxdaily.com
Bạn cũng có thể đọc: Cách khắc phục iPhone không thể kết nối với iTunes Store
Giải pháp số 4: Hủy kích hoạt đồng bộ hóa iCloud cho các ứng dụng iWork
Người dùng đã báo cáo rằng sự cố màn hình xanh thường bắt đầu khi họ sử dụng Pages, Numbers hoặc Keynote. Khi bạn nhấn nút Home, màn hình xanh sẽ xuất hiện, sau đó điện thoại sẽ khởi động lại. Đây là những gì bạn nên làm:
- Chọn Cài đặt
- Nhấn vào iCloud
- Đặt Numbers, Pages và Keynote thành tắt.
Giải pháp số 5: Cập nhật iOS
Cập nhật phần mềm là rất quan trọng. Mỗi phiên bản iOS mới đều mang đến những cải tiến về bảo mật và hiệu suất cùng với các bản sửa lỗi. Ngoài ra, chúng tôi thường thấy một số tính năng mới. Đó là lý do tại sao bạn nên nâng cấp iPhone của mình lên phiên bản iOS mới nhất. Đây là cách bạn có thể làm điều đó:
- Đảm bảo rằng iPhone của bạn đã được sạc. Nếu không, hãy kết nối nó với nguồn điện
- Kết nối với mạng Wi-Fi
- Tiếp theo, điều hướng đến Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm
- Nhấn vào Tải xuống và cài đặt hoặc Cài đặt ngay.
Giải pháp số 6: Khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc bằng iTunes
Bạn có thể khôi phục iPhone của mình về cài đặt gốc bằng phần mềm iTunes. iTunes sẽ xóa iPhone của bạn, bao gồm các ứng dụng, cài đặt và tệp, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản iTunes mới nhất.
- Kết nối iPhone với máy tính của bạn
- Khởi chạy iTunes
- Trong bảng Tóm tắt, chọn tùy chọn Khôi phục
- Nhấp vào Khôi phục một lần nữa để xác nhận hành động của bạn
- Trước tiên, iTunes sẽ xóa iPhone của bạn và sẽ cài đặt phiên bản iOS mới nhất
- Khi điều này hoàn tất, hãy làm theo các bước trên màn hình iPhone để thiết lập nó thành một thiết bị mới.
Các giải pháp này có hiệu quả trên iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 và iPhone 7 Plus.
Chúng tôi đã chia sẻ các giải pháp đã giúp nhiều người dùng giải quyết vấn đề. Nếu bạn đã thử tất cả, nhưng sự cố vẫn xuất hiện, hãy liên hệ với Apple hoặc đến một trong các cửa hàng của họ.
