Tại sao điện thoại của tôi báo không có tín hiệu? (Đã sửa)

Không có tín hiệu hoặc không có kết nối là một vấn đề lớn đối với điện thoại di động. Người dùng muốn có thể sử dụng chức năng cơ bản nhất của điện thoại di động - gọi điện - bất cứ khi nào họ muốn. Mặc dù một số khu vực nhất định có vấn đề về kết nối mà chúng tôi khó có thể làm gì được, nhưng một số điện thoại bắt đầu không có tín hiệu mặc dù có mạng. Đây là một vấn đề liên quan đến điện thoại và chúng tôi không thể đổ lỗi cho nhà mạng trong trường hợp này.

Một số độc giả của chúng tôi, đặc biệt là người dùng Samsung thường phàn nàn về vấn đề không có tín hiệu trên điện thoại của họ. Họ cố gắng thực hiện cuộc gọi và phát hiện ra rằng không có tín hiệu nào cả hoặc họ nhận được hộp bật lên có nội dung "Chưa được đăng ký trên mạng". Những vấn đề này có thể được xử lý khi chúng rất hiếm và không kéo dài, nhưng nếu điều này xảy ra rất thường xuyên, nó có thể trở nên cực kỳ khó chịu cho người dùng.

Mặc dù đây là một trong những lỗi phổ biến nhất mà bạn có thể nhận thấy khi xử lý không có tín hiệu trên Android, nhưng các lỗi khác bao gồm "Lỗi khi tìm kiếm mạng", "Thẻ SIM của bạn không cho phép kết nối với mạng này" và "Tự động tìm kiếm mạng". hoặc "chỉ cuộc gọi khẩn cấp"

Đọc thêm: Cách tắt tính năng Tự động gia hạn nhạc của Apple trên Android

Xác định Người tạo ra Sự cố - SIM hoặc Thiết bị Android

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố trên điện thoại, bạn nên kiểm tra xem SIM có hoạt động tốt trên thiết bị khác hay không. Bạn có thể sử dụng điện thoại của bạn bè hoặc bất kỳ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng nào khác trong gia đình. Điều này sẽ giúp bạn xác định xem vấn đề nằm ở mạng hay ở điện thoại. Nếu SIM hoạt động bình thường và bạn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi cũng như gửi tin nhắn mà không gặp bất kỳ sự cố nào từ thiết bị khác, thì vấn đề nằm ở thiết bị bạn đang sử dụng. Nếu không, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp SIM nếu SIM không hoạt động trên điện thoại khác.

Đây là bước quan trọng giúp bạn hiểu được vấn đề có nằm ở điện thoại hay không. Khi chúng tôi bắt đầu khắc phục sự cố điện thoại, việc xác định mạng là sự cố sau nhiều bước là vô ích. Sau khi điện thoại được xác định là nguyên nhân gây ra sự cố, vấn đề có thể nằm trong phần mềm của điện thoại hoặc trong phần cứng. Tuy nhiên, đây là các giải pháp khả thi để khắc phục sự cố này.

Giải pháp không có vấn đề về tín hiệu trên Samsung Galaxy S, Galaxy Note, LG G, Nexus và các thiết bị Android khác

Giải pháp 1: Khởi động lại thiết bị của bạn

Giải pháp tốt nhất và hữu ích nhất cho vấn đề này là khởi động lại thiết bị. Sau khi bạn khởi động lại thiết bị, nó sẽ làm mới hệ thống và thiết bị sẽ tìm kiếm mạng trở lại. Nó thường hữu ích, mặc dù sự cố có thể chỉ được khắc phục tạm thời và nó có thể tái phát sau đó. Đối với những người không thường xuyên phải đối mặt với vấn đề này, khởi động lại có thể là một giải pháp nhanh chóng và dễ dàng.

Giải pháp 2: Chuyển đổi Chế độ trên máy bay

Nhiều độc giả nhận thấy đây là một giải pháp hữu ích và nó giúp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Để chuyển đổi Chế độ trên máy bay, hãy kéo ngăn thông báo của điện thoại xuống và tìm biểu tượng của Chế độ trên máy bay. Nhấn vào biểu tượng để bật chế độ. Chờ trong 30 giây và nhấn vào biểu tượng một lần nữa để tắt chế độ.

Sau khi điện thoại của bạn thoát khỏi Chế độ trên máy bay, điện thoại sẽ thử và tìm kiếm lại các mạng.

Giải pháp 3: Kiểm tra thẻ SIM

Đôi khi, khi thẻ SIM không được lắp đúng cách, bạn có thể thấy vấn đề không có tín hiệu hoặc lỗi hiển thị trên màn hình. Để giải quyết sự cố này, hãy tắt nguồn điện thoại của bạn và tháo thẻ SIM. Bây giờ hãy lắp lại thẻ và đảm bảo rằng thẻ đã được lắp đúng cách. Nếu cảm thấy thẻ SIM đang di chuyển trong khung kim loại thì có khả năng sự di chuyển đó khiến kết nối bị mất và bạn không nhận được tín hiệu.

Nếu bạn thấy SIM bị di chuyển nhiều, hãy mang điện thoại đến nhà sản xuất để kiểm tra xem có thể khắc phục được gì không và điện thoại còn bảo hành hay không, nếu có thể sắp xếp thay thế. Bạn cũng có thể thử và sử dụng một mảnh giấy trên đầu SIM để giữ cố định SIM vào vị trí của nó.

Giải pháp 4: Chọn Mạng Di động Tự động

Tất cả các thiết bị Android đều có thể dễ dàng thử giải pháp này. Mạng di động sẽ được thiết bị tự động chọn và nó sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Để tự động chọn mạng di động, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi tới menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
  • Tìm kiếm các mạng khác và nhấn vào nó
  • Bây giờ hãy nhấn vào Mạng di động trên màn hình tiếp theo
  • Chạm vào Nhà khai thác mạng và chọn Chọn Tự động từ màn hình tiếp theo

Thiết bị sẽ bắt đầu tìm kiếm mạng tự động và nó sẽ cố gắng kết nối với mạng khi xác định được mạng. Điều này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

Giải pháp 5: Phát tín hiệu vô tuyến đúng cách

Đôi khi, điện thoại có thể gặp sự cố không có tín hiệu hoặc không có dịch vụ khi tín hiệu radio không được phát như mong đợi. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau:

  • Mở trình quay số của điện thoại và nhập * # * # 4636 # * # *. Quay số này và chờ kết quả.
  • Bạn sẽ nhận được một menu thử nghiệm trên màn hình thiết bị của mình. Nhấp vào thông tin điện thoại / thiết bị từ menu này.
  • Chạy kiểm tra ping và sau đó chọn GSM Auto (PRL) từ danh sách thả xuống.
  • Nhấn vào Tắt đài

Sau khi hoàn tất bước này, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem bây giờ bạn đã có thể kết nối mạng và sử dụng điện thoại để thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn hay chưa.

Giải pháp 6: Cập nhật phần mềm điện thoại

Phần mềm của điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn phải được cập nhật kịp thời để thiết bị của bạn hoạt động bình thường. Khi thiết bị của bạn được cập nhật, phần mềm mới sẽ mang lại nhiều bản sửa lỗi cho các lỗi hoặc sự cố đã biết trong phần mềm hiện tại. Để cập nhật phần mềm trên thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  • Đi vào menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
  • Cuộn xuống và tìm Giới thiệu về thiết bị hoặc Giới thiệu về điện thoại, Giới thiệu về máy tính bảng. Nhấn vào nó.

  • Nhấn vào Kiểm tra các bản cập nhật và nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, sau đó tải xuống và cài đặt các bản cập nhật.

Sau khi phần mềm của điện thoại được cập nhật, điện thoại của bạn sẽ tự động khởi động lại và sau khi khởi động lại, điện thoại sẽ thử và kết nối với mạng khả dụng. Sau khi mạng được kết nối, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 7: IMEI bị vô hiệu hóa

Đôi khi số IMEI của thiết bị có thể đã bị vô hiệu hóa hoặc có thể có sự cố về số IMEI không xác định có thể dẫn đến không có tín hiệu hoặc không có sự cố dịch vụ. Bạn phải kiểm tra xem số IMEI của mình có bị vô hiệu hay bị hỏng hay không. Và nếu vấn đề nằm trong số IMEI, thì bắt buộc phải khôi phục lại số IMEI rỗng.

  • Đi vào trình quay số của điện thoại và nhập * # 06 # sẽ hiển thị số IMEI của thiết bị của bạn. Nếu kết quả hiển thị là Null thì số IMEI của thiết bị của bạn đã bị hỏng và bạn phải thực hiện hành động cần thiết để giải quyết vấn đề này.
  • Để khắc phục sự cố, hãy quay số * # * # 197328640 # * # * từ trình quay số của thiết bị của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể quay số * # 197328640 #. Khi quay số này, bạn sẽ vào chế độ lệnh trên điện thoại của mình.
  • Đảm bảo rằng bạn chọn Common trên thiết bị của mình.
  • Bây giờ hãy chọn tùy chọn đầu tiên phải là Chế độ kiểm tra hiện trường (FTM). Nếu bạn thấy FTM đang Bật, hãy Tắt nó đi. Sau khi bạn tắt FTM, hãy nhấn nút Menu và số IMEI của bạn sẽ được khôi phục.
  • Để tắt FTM, bạn phải nhấn tùy chọn 2 bằng cách sử dụng phím nhập.
  • Tháo pin của thiết bị (nếu bạn có pin rời) và tháo cả thẻ SIM của thiết bị.
  • Chờ hai phút và lắp lại pin nhưng chưa lắp lại SIM.
  • Bật thiết bị và từ trình quay số, hãy nhập lại số * # 197328640 #.
  • Đi vào menu màn hình Gỡ lỗi và nhấn vào Điều khiển điện thoại.
  • Tiếp theo, bạn phải nhấn vào Nas Control và sau đó là RRC. Bước cuối cùng là nhấn vào Bản sửa đổi RRC và nhấn vào Đã phát hành.
  • Sau khi hoàn thành các bước này, hãy tắt nguồn điện thoại của bạn và lắp lại thẻ SIM.

Bật nguồn điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 8: Đặt lại về Cài đặt gốc

Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, hãy đặt lại điện thoại của bạn về cài đặt gốc. Khi bạn đặt lại bất kỳ thiết bị nào về cài đặt gốc, bạn sẽ đưa phần mềm trở lại trạng thái như lúc đưa điện thoại ra khỏi hộp. Bước này sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi điện thoại của bạn và cũng xóa tất cả các ứng dụng có thể đã được tải xuống điện thoại. Vì vậy, bạn phải tạo bản sao lưu tất cả dữ liệu trước khi đặt lại thiết bị về cài đặt gốc.

Thiết bị Android có tùy chọn sao lưu từ trong menu Cài đặt và nếu bạn muốn tạo bản sao lưu bằng tùy chọn này, bạn có thể làm như vậy.

  • Đi vào menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
  • Nhấn vào sao lưu và đặt lại
  • Bạn có thể chọn hoặc bỏ chọn tùy chọn tạo bản sao lưu từ màn hình này.
  • Ở cuối màn hình, bạn có nút Khôi phục cài đặt gốc. Nhấn vào nó để đặt lại điện thoại về cài đặt gốc.

Sau khi điện thoại được đặt lại về cài đặt gốc, nó sẽ tự động khởi động lại. Cho phép điện thoại của bạn kết nối với mạng và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Phải làm gì khi tôi gặp "lỗi khi tìm kiếm mạng"?

Một số độc giả của chúng tôi đã yêu cầu giải pháp cho lỗi này xuất hiện trên màn hình của họ khi điện thoại không có tín hiệu. Vì chúng tôi đang đề cập đến tất cả các vấn đề không liên quan đến tín hiệu, hãy cùng chúng tôi kiểm tra cách giải quyết vấn đề này. Giải pháp là duy nhất cho vấn đề này và nó dường như đã hoạt động với hầu hết các điện thoại Android.

  • Đi tới menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
  • Bây giờ, hãy tra cứu Cài đặt mạng di động và nhấn vào nó
  • Trên cùng một màn hình, hãy nhấn và giữ phím Nguồn và phím Trang chính của thiết bị cho đến khi điện thoại tắt nguồn.
  • Tháo pin của thiết bị của bạn nếu nó có thể tháo rời
  • Bây giờ nhấn và thả nút Home và nút nguồn cùng nhau. Làm điều này 10 lần.
  • Sau khi thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ phím Nguồn và phím Home cùng nhau trong ít nhất một phút. Bằng cách này, bạn sẽ có thể tiêu hao tất cả các điện tích tĩnh có bên trong các mạch của điện thoại.
  • Bây giờ, hãy lắp lại pin sau khi đã hết tất cả các khoản sạc và bật nguồn thiết bị của bạn.
  • Không đặt nắp sau của thiết bị
  • Nếu thiết kế của điện thoại cho phép, bạn phải tháo và lắp lại thẻ SIM 3 lần trong khi bật thiết bị. Nếu bạn có hai khe cắm thẻ SIM thì hãy sử dụng một khe cắm mà bạn có thể tháo SIM mà không cần thay pin
  • Bạn sẽ được yêu cầu khởi động lại thiết bị

Sau khi khởi động lại thiết bị, hãy để thiết bị kết nối với mạng và kiểm tra xem nó có hoạt động như mong đợi hay không. Cố gắng thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn để đảm bảo rằng sự cố đã được khắc phục.

Phải làm gì nếu tôi đang sử dụng ROM tùy chỉnh và gặp lỗi này?

Lỗi không có tín hiệu đã được ghi nhận trên một số thiết bị có ROM tùy chỉnh. Trong trường hợp như thế này, bạn nên quay lại ROM gốc và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Sau đó, bạn sẽ biết rằng ROM không phù hợp với thiết bị của bạn. ROM gốc có thể được cài đặt bằng màn hình khôi phục. Quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu và xóa ứng dụng khỏi thiết bị của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu cho tất cả dữ liệu quan trọng mà bạn không muốn mất.

Bạn có thể tìm thấy ROM mình cần bằng cách nhờ sự trợ giúp của số kiểu thiết bị của bạn, trong phần Giới thiệu về thiết bị trong menu Cài đặt. Sau khi bạn có số kiểu máy, hãy tải xuống ROM gốc cho thiết bị để đảm bảo rằng bạn chọn đúng ROM. ROM sẽ ở dạng tệp .zip. Đảm bảo rằng bạn không giải nén tệp. Ngoài ra, hãy tải xuống GApps cho ROM mà bạn đang tải xuống. Bạn có thể lưu chúng vào bộ nhớ trong của mình hoặc vào thẻ SD. Sau khi tải xuống ROM và GApps, hãy tắt thiết bị của bạn.

Bây giờ nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cùng nhau cho đến khi bạn thấy các tùy chọn khôi phục trên màn hình của mình. Bạn sẽ thấy rất nhiều tùy chọn, và bạn phải chọn tùy chọn đầu tiên là Cài đặt. Chọn từ các lời nhắc tiếp theo sẽ yêu cầu bạn xác định vị trí tệp trên thiết bị của mình. Khi tệp đã được định vị, hãy chọn tùy chọn ở cuối màn hình để Xác nhận Flash. ROM gốc sẽ được flash vào thiết bị của bạn. Sau khi quá trình hoàn tất, bạn phải xóa bộ nhớ cache và chọn xóa dữ liệu và đặt lại thiết bị của mình.

Đây là một trong những cách mà bạn có thể cài đặt ROM gốc cho thiết bị của mình. Có nhiều cách khác để thực hiện việc này và bạn có thể chọn một cách thực hiện khác tùy thuộc vào mức độ thoải mái của bạn với việc cài đặt ROM cho thiết bị của mình.

Tôi nên làm gì nếu tôi nghĩ rằng một trong những ứng dụng có thể gây ra sự cố?

Nếu bạn có cảm giác rằng một trong những ứng dụng bạn đã tải xuống thiết bị của mình có thể gây ra sự cố không có tín hiệu thì bạn phải kiểm tra xem thiết bị của mình có hoạt động ở Chế độ an toàn hay không. Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hoạt động tốt ở chế độ An toàn nhưng nếu sự cố tái diễn khi ở chế độ bình thường, thì chắc chắn một ứng dụng đang gây ra sự cố vì Chế độ an toàn vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng của bên thứ ba.

  • Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy các tùy chọn Nguồn trên màn hình.
  • Nhấn và giữ tùy chọn Nguồn và bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên hỏi bạn có muốn khởi động lại điện thoại ở Chế độ an toàn hay không.

  • Nhấn OK để xác nhận và tiến hành khởi động lại.
  • Sau khi thiết bị được khởi động lại, bạn sẽ thấy dòng chữ Chế độ an toàn trên màn hình.

Kiểm tra xem điện thoại có hoạt động bình thường ở Chế độ an toàn hay không. Nếu sự cố được giải quyết thì sự cố có thể nằm ở một trong các ứng dụng. Bạn có thể đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc để tất cả các ứng dụng sẽ bị xóa.

Mặt khác, bạn có thể khởi động lại điện thoại của mình một lần nữa để vào chế độ bình thường và gỡ cài đặt các ứng dụng mà bạn cho rằng có thể gây ra sự cố. Sau mỗi lần gỡ cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Tất cả các giải pháp này có thể hoạt động cho tất cả các thiết bị Android như Samsung Galaxy, Galaxy Note series, HTC One, LG, v.v. không có vấn đề về tín hiệu. Nếu các giải pháp này không hoạt động với điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn thì bạn phải cân nhắc mang điện thoại đến cửa hàng mà bạn đã mua hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Bạn cũng có thể đọc: Cách đặt nhạc chuông độc đáo cho danh bạ trên Android

Lau bộ nhớ cache

Bước cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc, nhưng hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn. Dưới đây là cách thực hiện thiết lập lại dữ liệu ban đầu:

  • Trước tiên, hãy tắt thiết bị của bạn.
  • Tiếp theo, nhấn giữ đồng thời nút Home, Nguồn và Tăng âm lượng trong vài giây cho đến khi logo Android xuất hiện.
  • Sau đó, thả các nút. Sử dụng nút Giảm âm lượng để đánh dấu các tùy chọn và phím Nguồn để xác nhận. Đánh dấu tùy chọn khôi phục cài đặt gốc và xác nhận nó bằng nút nguồn.
  • Tiếp theo, chọn ‘xóa tất cả dữ liệu người dùng’ và xác nhận.
  • Chờ vài giây để thấy tùy chọn 'khởi động lại hệ thống ngay bây giờ' và chọn nó. Sau đó, điện thoại sẽ được khởi động lại và bạn cần thiết lập lại từ đầu.

Các vấn đề như không đăng ký được mạng, không có mạng phủ sóng trên Samsung Galaxy, AT&T, Version, Sprint, T-Mobile US cũng rất hay xảy ra. Lỗi tín hiệu không phải là vấn đề liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ. Vì vậy, nếu bạn thử thẻ SIM từ một nhà cung cấp khác, bạn vẫn sẽ gặp phải vấn đề này.

Xem thêm-Khôi phục Galaxy Null IMEI # và Sửa lỗi Không được Đăng ký trên Mạng

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found