Sau khi Samsung Galaxy S3 được tung ra thị trường vào năm ngoái, mọi người đang mua điện thoại thông minh này nhanh chóng vì những tính năng hữu ích và hấp dẫn của nó. Nhưng hầu hết người dùng đang phải đối mặt với một số vấn đề với điện thoại của họ. Vấn đề gặp phải nhiều nhất là Samsung Galaxy S3 khởi động lại một cách ngẫu nhiên. Nhiều người dùng đã đăng trên diễn đàn về vấn đề khởi động lại galaxy s3. Theo một người dùng, điện thoại của anh ấy tự động tắt sau khi màn hình bật khi anh ấy đặt điện thoại vào sạc. Anh ấy cũng nói rằng chiếc Galaxy S3 của anh ấy hiển thị thông báo lỗi “Quy trình của Google đã ngừng hoạt động” trước khi tắt. Và một số người dùng khác cho biết điện thoại của họ cứ tự động khởi động lại mà không rõ lý do.
Xem thêm- Cách khắc phục sự cố Samsung Galaxy S3 không bật sau khi sạc
Giải pháp cho Samsung Galaxy S3 khởi động lại ngẫu nhiên
Samsung Galaxy S3 khởi động lại ngẫu nhiên
Giải pháp 1
Thông thường, Samsung Galaxy S3 khởi động lại ngẫu nhiên do trục trặc phần mềm. Theo tìm hiểu của chúng tôi, sự cố này xảy ra do Cửa hàng Play hoặc trình duyệt Chrome. Vì vậy, cách để khắc phục sự cố Samsung Galaxy S3 khởi động lại ngẫu nhiên là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache.
Để làm điều đó, hãy nhấn vào phím Menu từ Màn hình chính. Sau đó nhấn vào Cài đặt> Trình quản lý ứng dụng> cuộn và nhấn Cửa hàng Google Play> nhấn Xóa dữ liệu> nhấn Xóa bộ nhớ cache> quay lại danh sách ứng dụng> tìm Chrome rồi xóa cả bộ nhớ cache và dữ liệu.
Ngoài ra, bạn có thể khởi động điện thoại của mình ở chế độ An toàn để đảm bảo rằng Samsung Galaxy S3 khởi động lại ngẫu nhiên do một số trục trặc phần mềm hoặc có bất kỳ sự cố phần cứng nào. Nếu bạn thấy rằng không có vấn đề gì ở Chế độ an toàn, thì sự cố cũng có thể xảy ra do ứng dụng của bên thứ ba.
> Tắt điện thoại của bạn
> Trong khi giữ nút nguồn, liên tục nhấn vào nút menu (nút bên trái của nút trang chủ)
> Khi khởi động, bạn sẽ thấy chế độ an toàn ở dưới cùng bên trái của màn hình.
Xóa hoặc tắt tất cả các ứng dụng mà bạn hiện đã cài đặt. Nếu bạn biết liệu có ứng dụng thủ phạm nào mà bạn đã cài đặt gần đây, có thể khiến galaxy s3 của bạn khởi động lại ngẫu nhiên hay không, thì hãy xóa ứng dụng đó.
Xem thêm: Cách Khắc phục Samsung Galaxy Không Bật Nguồn Nhưng Rung và Nhấp nháy
Xem thêm: Cách sửa lỗi Samsung Galaxy không khởi động được
Giải pháp 2
"Xóa phân vùng bộ nhớ cache" có thể dễ dàng khắc phục sự cố.
Nhưng nếu điện thoại của bạn không khởi động ở chế độ An toàn, thì đó có thể là sự cố phần cứng. Trong trường hợp này, hãy đưa điện thoại của bạn đến kỹ thuật viên hoặc nếu điện thoại của bạn đang trong thời gian bảo hành, hãy liên hệ với các nhà bán lẻ.
Liên quan- 5 cách để sửa lỗi iPhone 6 Plus bị tắt ngẫu nhiên
