Ngày nay có nhiều loại điện thoại thông minh khác nhau, nhưng rất khó để tìm được loại không có lỗi. Từ đó, Moto G là một trong những sản phẩm tốt nhất mang lại trải nghiệm giống như một chiếc điện thoại cao cấp nhưng phù hợp với túi tiền của bạn.
Tuy nhiên, giống như các điện thoại thông minh khác, người dùng Moto G cũng gặp khó khăn với các vấn đề trên điện thoại của họ. Sự cố đóng băng và khởi động lại trên Moto G là một trong những vấn đề phổ biến nhất mà chủ sở hữu đã báo cáo trên diễn đàn. Người dùng đã báo cáo rằng màn hình bị treo và khởi động lại ngẫu nhiên ngay cả khi màn hình tắt.
Nếu bạn đã mua Moto G, bạn có thể gặp một số vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên, sau đó bạn cũng có thể gặp phải sự cố đóng băng và khởi động lại này trên Moto G. Sự cố này có thể xảy ra với một ứng dụng cụ thể như bàn phím quay số hoặc không có bất kỳ hình thức nào. Nhưng không có gì phải lo lắng vì đây là một số giải pháp tiềm năng cho vấn đề này.
Các giải pháp tiềm năng cho sự cố đóng băng và khởi động lại trên Moto G
sự cố đóng băng và khởi động lại trên Moto G
1. Khi bạn gặp sự cố đóng băng và khởi động lại trên Moto G, hãy tắt màn hình bằng cách nhấn vào nút Nguồn. Bây giờ hãy quay màn hình lại. Nó có thể tạm thời mở màn hình. Nhưng đối với giải pháp vĩnh viễn, hãy làm theo các bước dưới đây.
2. Chạy điện thoại của bạn vào chế độ An toàn. Nhấn phím Nguồn, sau đó chạm và giữ tùy chọn Tắt nguồn cho đến khi cửa sổ bật lên "Khởi động lại ở chế độ An toàn" trên màn hình. Bạn sẽ thấy văn bản Chế độ an toàn ở dưới cùng bên trái trên màn hình nếu nó hoạt động. Nếu bạn thấy rằng Moto G của mình đang hoạt động tốt ở Chế độ an toàn thì một trong các ứng dụng trên điện thoại của bạn đang gây ra sự cố này. Vì vậy, bạn có thể xóa từng ứng dụng đã cài đặt cho đến khi tìm thấy ứng dụng gây ra lỗi.
3. Bạn cũng có thể thực hiện Khôi phục cài đặt gốc bằng cách đi tới Menu> Cài đặt> Sao lưu và đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc> Đặt lại điện thoại. Nhưng trước đó, hãy sao lưu các dữ liệu quan trọng.
4. Cũng có thể có một số vấn đề với thẻ SIM. Vì vậy, bạn có thể sử dụng một SIM khác để kiểm tra xem nó có tạo ra sự khác biệt nào không.
Nhưng nếu tất cả những điều này không hoạt động, tốt hơn là liên hệ với nhà bán lẻ hoặc Motorola.
Nếu phương pháp trên không hiệu quả với bạn, hãy nhấp vào liên kết bên dưới và tìm hiểu lý do gặp phải sự cố đóng băng này trên Moto X.
Đọc- Cách khắc phục sự cố đóng băng Moto x
