Các vấn đề và giải pháp thường gặp của Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge là thiết bị mới nhất của Samsung đi kèm với rất nhiều tính năng tuyệt vời. Nhưng nhiều người dùng đã gặp phải một số vấn đề thường gặp sau khi sử dụng điện thoại từ 1-2 tháng. Giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác, Galaxy S6 Edge này không hoàn hảo và bạn có thể gặp một số vấn đề với bộ này. Nhưng tất cả các vấn đề có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách làm theo một số bước đơn giản. Các sự cố thường gặp nhất của Galaxy S6 Edge và cách khắc phục chúng được thảo luận ở đây.

Nếu bạn đang sử dụng Galaxy S6 và gặp phải một số vấn đề như vấn đề quá nhiệt, màn hình không bật hoặc các vấn đề khác, hãy truy cập Technobezz.

Xem thêm- Cách sửa màn hình cảm ứng Galaxy S6 không hoạt động

Danh sách các sự cố của Galaxy S6 Edge và giải pháp của chúng

Vấn đề về hiệu suất

Vấn đề hiệu suất là vấn đề chính mà nhiều người dùng đang phải đối mặt. Họ phàn nàn rằng hiệu suất ngày càng chậm lại và cần đủ thời gian để khởi chạy bất kỳ ứng dụng hoặc chức năng nào.

Cách khắc phục: Có nhiều cách để khắc phục sự cố hiệu suất này.

  • Đầu tiên, xóa bộ nhớ cache của Galaxy S6 Edge của bạn. Để làm như vậy, hãy tắt điện thoại, sau đó nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn, phím Home và nút Giảm âm lượng cho đến khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình. Bây giờ, hãy giải phóng chúng và chuyển đến tùy chọn ‘Xóa phân vùng bộ nhớ cache’ bằng phím Giảm âm lượng. Sử dụng nút nguồn để chọn nó và để quá trình được hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại.
  • Hủy kích hoạt hình nền động và cũng thay đổi trình khởi chạy nếu có thể.
  • Thay đổi hiệu ứng hoạt ảnh bằng cách đi tới Cài đặt> giới thiệu và sau đó nhấn vào tùy chọn ‘Số bản dựng’ cho đến khi bạn thấy ‘Tùy chọn nhà phát triển’. Bây giờ quay lại cài đặt> Tùy chọn nhà phát triển và thay đổi tỷ lệ hoạt ảnh Window, tỷ lệ hoạt ảnh Animator và tỷ lệ hoạt ảnh chuyển tiếp.

Nguồn ảnh - youtube.com

Vấn đề về tuổi thọ pin

Đây là một vấn đề phổ biến với tất cả các điện thoại thông minh. Tuy nhiên, hãy biết ở đây những cách để khắc phục sự cố này.

Sửa lỗi:

  • Trước tiên, bạn cần tìm ra ứng dụng gây ra sự cố này. Đối với phần đầu về pin này từ menu Cài đặt và nó sẽ hiển thị cho bạn danh sách mức tiêu hao pin của các ứng dụng. Nếu bạn có thể nhận ra ứng dụng, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó để xem sự cố có được giải quyết hay không.
  • Khởi động lại điện thoại ở chế độ an toàn. Trước tiên, hãy tắt nguồn điện thoại, sau đó nhấn nút Giảm âm lượng và nút nguồn cho đến khi khởi động. Chỉ nhả nút nguồn. Chờ vài giây để thấy 'chế độ an toàn' trên màn hình, sau đó nhả nút giảm âm lượng.
  • Khởi động lại điện thoại một lần.
  • Giảm hiệu ứng động và hủy kích hoạt hình nền động.
  • Chuyển sang trình khởi chạy khác và thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Xem thêm- Cách sửa lỗi Galaxy S6 không đăng ký được mạng

Sự cố Bluetooth

Đây là một trong những sự cố thường gặp của Galaxy S6 Edge. Không thể kết nối hoặc kết nối kém là những vấn đề mà nhiều người dùng gặp phải. Các bản sửa lỗi có ở đây.

Sửa lỗi:

  • Khởi động lại Bluetooth trong điện thoại của bạn. Tắt nó đi, đợi vài giây và bật lại để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
  • Quên thiết bị mà bạn đang gặp phải vấn đề này. Để quên, hãy chuyển đến cài đặt> Bluetooth, sau đó nhấn vào thiết bị> Quên. Một lần nữa kết nối thiết bị với Galaxy S6 Edge của bạn và bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nguồn ảnh -gottabemobile.com

Vấn đề về GPS

Một số người dùng Galaxy S6 Edge đã phàn nàn rằng họ không nhận được thông tin vị trí chính xác mặc dù tùy chọn GPS đang BẬT.

Sửa lỗi:

Để giải quyết vấn đề liên quan đến GPS, hãy chuyển đến cài đặt> Vị trí và đảm bảo tùy chọn này ở chế độ BẬT trên Galaxy S6 Edge của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng độ chính xác của Vị trí được đặt thành cao. Tốt hơn là bật và tắt cài đặt ít nhất một lần để làm cho nó hoạt động. Bây giờ hãy kiểm tra và hầu hết có lẽ vấn đề sẽ được giải quyết.

Sự cố Wi-Fi

Vấn đề Wi-Fi là một trong những vấn đề phổ biến nhất ở nhiều điện thoại thông minh và người dùng Galaxy S6 Edge cũng đang gặp phải vấn đề tương tự.

Sửa lỗi:

  • Đầu tiên, khởi động lại điện thoại của bạn.
  • Khởi động lại bộ định tuyến và modem bằng cách rút phích cắm và cắm lại chúng. Nhưng hãy đợi 30 - 40 giây trước khi bạn cắm lại chúng.
  • Nếu hai cách trên không thành công thì hãy quên mạng bằng cách vào Cài đặt> Wi-Fi> Tên mạng> Quên. Nhớ mật khẩu vì bạn cần đặt mật khẩu để kết nối lại mạng.
  • Nếu tất cả các quy trình trên không thành công, hãy đi tới Wi-Fi> Khác> Nâng cao và bật tùy chọn 'luôn cho phép quét' và Wi-Fi trong chế độ ngủ.

Sự cố thông báo Galaxy S6 Edge

Một số người dùng Galaxy S6 Edge đã phàn nàn rằng họ không nhận được thông báo cho một số ứng dụng trong khi một số người khác nói rằng họ không nhận được bất kỳ thông báo nào trong Galaxy S6 Edge của họ.

Sửa lỗi:

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần đi tới cài đặt> Màn hình cạnh> Chọn Thông báo và xác nhận rằng tùy chọn này được bật cho tất cả các ứng dụng đó cho những gì bạn muốn nhận thông báo. Trong trường hợp bạn muốn thêm thứ gì đó, hãy bật tùy chọn ‘Dòng thông tin’.

Để bật tính năng này, hãy chuyển đến cài đặt> Màn hình cạnh> Luồng thông tin và trong trang này, bạn có thể chọn tùy chọn sẽ hiển thị cho bạn mọi thông báo từ ngăn thông báo. Bạn chỉ cần vuốt lên và xuống trong màn hình để xem chúng.

Sự cố sạc

Đôi khi người ta nhận thấy rằng Samsung Galaxy S6 Edge sạc không đúng cách hoặc không sạc. Đây là một vấn đề lớn vì điện thoại của bạn sẽ chết trong trường hợp vấn đề sạc không biến mất.

Sửa lỗi:

  • Hãy thử sử dụng bộ sạc đi kèm với điện thoại. Có thể xảy ra tình huống khi bộ sạc ngừng hoạt động. Vì vậy, bạn có thể thử một lần bằng cách sử dụng một bộ sạc khác để xem sự cố có được giải quyết hay không.
  • Nếu sự cố vẫn tồn tại, hãy thử sạc điện thoại của bạn bằng cách kết nối điện thoại với máy tính hoặc máy tính xách tay.
  • Đôi khi bụi trong điểm sạc có thể gây ra vấn đề này. Vì vậy, làm sạch nó và sau đó kiểm tra.

Sự cố ứng dụng

Đôi khi một số ứng dụng ngừng hoạt động do nhiều lý do. Bạn có thể thử các bản sửa lỗi sau để giải quyết vấn đề.

Sửa lỗi:

  • Khởi động lại điện thoại.
  • Cập nhật ứng dụng trước vì nhiều vấn đề được giải quyết trong bản cập nhật gần đây.
  • Hầu hết có thể vấn đề sẽ được giải quyết sau khi cài đặt lại ứng dụng.

Sự cố quá nhiệt

Người dùng Galaxy S6 đã báo cáo vấn đề điện thoại nóng lên quá nhiều khi chơi các trò chơi và ứng dụng đồ họa nặng. Mặc dù đây là những vấn đề về nhiệt có thể chấp nhận được cũng đã được quan sát thấy trong những việc thường xuyên như duyệt Internet, chơi nhạc và ngay cả khi đang sạc - những tình huống khi điện thoại không nên nóng quá. Dưới đây là một số giải pháp tiềm năng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề:

Sửa lỗi:

  • Đối với sự cố nóng khi điện thoại đang được sạc, có thể là do bạn đang sử dụng bộ sạc 2,1 ampe cho phép bạn sạc điện thoại nhanh chóng. Sử dụng bộ sạc có định mức ampe thấp hơn có thể giải quyết vấn đề quá nhiệt.
  • Cũng có thể có trường hợp của bất kỳ ứng dụng cụ thể nào đang làm cho CPU hoạt động mạnh hơn, dẫn đến việc nó nóng lên. Để tìm hiểu xem có bất kỳ ứng dụng nào như vậy hay không, bạn cần chuyển đến chế độ an toàn bằng cách tắt điện thoại và bật lại nguồn điện thoại và nhấn nút giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy 'Chế độ an toàn' ở dưới cùng bên phải. Nếu điện thoại không quá nóng ở chế độ an toàn, thì đó là ứng dụng của bên thứ 3 mà bạn đã cài đặt đang gây ra sự cố. Khởi động lại điện thoại bình thường và đi tới Cài đặt> Pin> Sử dụng pin và cố gắng xóa các ứng dụng đang ngốn quá nhiều pin hoặc thậm chí có thể khôi phục cài đặt gốc nếu có sự cố với nhiều ứng dụng.

    Hình ảnh -forums.androidcentral.com

  • Trước khi cố gắng khôi phục cài đặt gốc, bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache. Bật điện thoại bằng cách giữ biểu tượng màn hình chính, nút nguồn và nút giảm âm lượng và menu khôi phục sẽ khởi động. Sử dụng các phím âm lượng để điều hướng đến tùy chọn có nội dung 'xóa phân vùng bộ nhớ cache' và chọn tùy chọn đó bằng nút nguồn. Khi hoàn tất, hãy chọn khởi động lại và điện thoại sẽ khởi động lại màn hình chính bình thường.

Tính năng tự động xoay không hoạt động

Khá nhiều người dùng đã báo cáo sự cố rằng màn hình S6 edge bị kẹt ở màn hình dọc hoặc ngang và căn chỉnh của nó không thay đổi ngay cả khi bật tính năng tự động xoay. Trong trường hợp này có thể là vấn đề với gia tốc kế của điện thoại. Hãy thử đi tới # * 0 * # rồi nhấn vào cảm biến. Hãy xem cảm biến gia tốc kế có hoạt động bình thường không khi bạn nghiêng điện thoại. Nếu không, đây là một số giải pháp khả thi:

Sửa lỗi:

  • Đầu tiên, bạn cần kéo bảng thông báo từ màn hình chính xuống và kiểm tra các tùy chọn xoay màn hình. Có thể có vẻ ngớ ngẩn nhưng là một bước quan trọng vì cài đặt có thể trở lại mặc định nếu bạn đã khởi động lại điện thoại.
  • Có thể có sự cố với trình khởi chạy của điện thoại cũng có thể xảy ra khi bạn đã chuyển đổi trình khởi chạy gần đây. Thử gỡ cài đặt và chuyển về trình khởi chạy cũ.
  • Nếu điều này không hiệu quả hoặc không liên quan, bạn hãy thử kiểm tra xem điều tương tự có xảy ra khi bạn chuyển sang chế độ an toàn hay không và nếu có thì hãy khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng hoàn toàn mới như khi bạn mua nó.
  • Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử liên hệ với cửa hàng Samsung Care tại địa phương của bạn, thông báo cho họ biết về sự cố. Họ có thể yêu cầu bạn khôi phục cài đặt gốc một lần nữa và nếu không hiệu quả, hãy đề nghị thay thế.

Độ sáng tự động hoạt động ngay cả khi tắt

Độ sáng tự động giúp độ sáng của màn hình tự động điều chỉnh theo cường độ ánh sáng của môi trường xung quanh hoạt động ngay cả khi tính năng này bị tắt và người dùng muốn cường độ sáng không đổi trên điện thoại của họ. Đây là một giải pháp cho nó:

Sửa lỗi:

  • Đảm bảo rằng bạn theo dõi các bản cập nhật thường xuyên từ Cài đặt> Giới thiệu về thiết bị> Cập nhật phần mềm> Cập nhật ngay. Khi bạn nhận được các thông báo cập nhật này, hãy đảm bảo bạn tải xuống và cài đặt chúng và nó sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề.

    Nguồn ảnh -securehub.info

Sạc không dây không liên tục - hoạt động tốt trong một khoảnh khắc, không quá nhiều lần khác

Mặc dù S6 edge hỗ trợ sạc không dây, nhiều người đã báo cáo các vấn đề như nó sạc được một thời gian trước khi nó dừng hoàn toàn mà không có pin được sạc đầy. Để sử dụng tốt nhất tính năng sạc không dây, vui lòng chọn bộ sạc không dây tương thích với Galaxy S6 edge hoặc bộ sạc đi kèm với sản phẩm của bạn. Nếu nó vẫn không hoạt động như mong đợi, đây là một số giải pháp khả thi:

Nguồn ảnh - thedroidguy.com

Sửa lỗi:

  • Vì điện thoại đang được sạc không dây thông qua trường điện từ nên sự hiện diện của một chiếc ốp lưng mà bạn đã đặt trên điện thoại có thể là lý do vì nó thường cản trở khả năng sạc không dây của điện thoại. Tốt hơn hết bạn nên sử dụng một chiếc ốp lưng mỏng.
  • Trên bệ sạc, hãy di chuyển điện thoại ở các vị trí khác nhau, bạn vẫn tìm thấy một vị trí lý tưởng để quá trình sạc diễn ra một cách đáng tin cậy.
  • Nếu bạn có thói quen để điện thoại sạc qua đêm, thì có thể xảy ra trường hợp điện thoại đã được sạc đầy và sau đó lại rút điện dưới tác dụng của điện từ trường. Trong những trường hợp này, hãy thử chuyển sang Chế độ trên máy bay khi bạn sạc điện thoại để sóng vô tuyến của mạng di động không xung đột với sóng điện từ. Ngay cả khi sự cố vẫn tiếp diễn, có vấn đề với bộ sạc và bạn cần phải thay thế nó.

Đồng hồ đêm vẫn bật trong suốt

Đã có trường hợp ‘Đồng hồ ban đêm’ trên Galaxy S6 edge sáng toàn bộ màn hình thay vì chỉ hiển thị chi tiết thời gian. Dưới đây là một số giải pháp khả thi để giải quyết nó:

Sửa lỗi:

  • Xóa bộ nhớ đệm đã giúp giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng. Để thực hiện, hãy tắt nguồn điện thoại và khởi động lại bằng cách giữ các nút home, nguồn và giảm âm lượng. Menu khôi phục sẽ tải lên, trong đó bạn có thể điều hướng bằng các phím âm lượng và đi đến tùy chọn có nội dung 'xóa phân vùng bộ nhớ cache', bạn có thể chọn tùy chọn này bằng cách sử dụng nút nguồn. Khi quá trình hoàn tất, hãy chọn vào ‘khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và điện thoại sẽ khởi động lại và tải về màn hình chính bình thường.
  • Nếu không hiệu quả, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại của bạn và đưa điện thoại trở lại tình trạng ban đầu như ngày bạn mang điện thoại. Điều hướng đến Cài đặt> Sao lưu và đặt lại> Đặt lại dữ liệu ban đầu> Đặt lại thiết bị> Đặt lại mọi thứ và quy trình khôi phục cài đặt gốc sẽ bắt đầu.

    Nguồn ảnh - www.androidpit.com

  • Nếu vẫn không giúp được bạn thì hãy tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật phần mềm mới nhất có trên điện thoại của bạn. Để tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này, hãy điều hướng đến Cài đặt> Giới thiệu về thiết bị> Cập nhật phần mềm> Cập nhật ngay.

Vì vậy, đây là một số sự cố thường gặp nhất của Galaxy S6 Edge và các cách khắc phục chúng. Việc thực hiện chúng với nỗ lực cao nhất của bạn sẽ giúp bạn giải quyết một số vấn đề lớn với Galaxy S6 Edge.

bài viết gần đây