Moto G5 là chiếc smartphone tầm trung trong dòng Moto G và cũng là mẫu điện thoại mới nhất của họ. Ra mắt tại Mobile World Congress 2017, điện thoại thông minh thân kim loại đã hoạt động khá tốt trong lĩnh vực điện thoại di động.
Moto G5 cho phép bạn chạy hai thẻ SIM và một thẻ SD. Điện thoại thông minh đi kèm với bộ nhớ trong 16 GB hoặc 32 GB mà hầu hết người dùng thấy không đủ. Do đó họ mong muốn có thêm không gian. Cung cấp thêm dung lượng cho thẻ SD chắc chắn là một lựa chọn tuyệt vời nhưng đối với hầu hết người dùng, dường như có vấn đề trong việc chạy chúng một cách hiệu quả.
Đối với hầu hết, sự cố dường như xảy ra khi điện thoại được khởi động lại hoặc tắt và bật, sau đó thẻ cho thấy nó đã bị hỏng. Dưới đây là cách khắc phục sự cố hỏng thẻ SD của Moto G5.
Đọc thêm- Cách khắc phục sự cố Wi-Fi của Moto G5
Các bước để khắc phục sự cố hỏng thẻ SD của Moto G5
Tránh tắt điện thoại của bạn
Giải pháp rõ ràng đầu tiên là tránh tắt điện thoại của bạn vì vấn đề dường như phát sinh khi điện thoại được khởi động lại hoặc tắt rồi bật lại. Đảm bảo bạn không hết pin để thiết bị của bạn không tắt. Đây có thể là một sự cố phần mềm và công ty có thể đang tiến hành khắc phục sự cố này. Vì vậy, cho đến khi có bản cập nhật phần mềm, bạn sẽ phải tránh tắt hoặc khởi động lại.
Lấy thẻ SIM ra
Nếu bạn cần khởi động lại điện thoại, hãy lấy thẻ SD ra và lắp lại sau khi điện thoại đã được bật lại. Bằng cách này, bạn sẽ tránh được vấn đề.
Định dạng thẻ SD
Đối với một số người, định dạng thẻ SD cũng đã khắc phục được sự cố. Làm theo các bước để khắc phục sự cố hỏng thẻ SD của Moto G5:
- Đi tới Cài đặt của điện thoại thông minh của bạn
- Cuộn xuống Bộ nhớ và chọn Thẻ SD
- Đi tới Tùy chọn là ba dấu chấm được đặt theo chiều dọc ở góc bên phải trên cùng
- Đi tới Cài đặt bộ nhớ và nhấn vào Định dạng dưới dạng nội bộ
- Tiếp theo, chọn Erase and Format để hoàn tất quá trình.
Những người muốn định dạng thẻ thành Bộ nhớ di động sẽ phải làm theo các bước tương tự như trên. Trong Cài đặt lưu trữ, chọn Định dạng dưới dạng di động và sau đó hoàn thành tác vụ.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Xóa phân vùng bộ nhớ cache cũng đã giúp nhiều người dùng khắc phục sự cố hỏng thẻ SD của Moto G5. Làm theo các bước dưới đây để xóa phân vùng bộ nhớ cache:
- Tắt điện thoại thông minh Moto G5
- Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động
- Sử dụng các phím Âm lượng để chuyển qua menu cho đến khi bạn tìm thấy chế độ Khôi phục
- Nhấn nút Nguồn để chọn chế độ Khôi phục.
- Khi thấy Android có dấu chấm than, bạn cần nhấn và giữ nút Nguồn. Tiếp tục giữ nút Nguồn và nhấn phím Giảm âm lượng
- Sử dụng các phím Âm lượng trong menu Khôi phục và đánh dấu phân vùng Wipe Cache.
- Nhấn nút Nguồn để chọn và xác nhận khi được nhắc
- Quy trình xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ mất khoảng mười phút
Điều này sẽ giải quyết các vấn đề về thẻ SD của bạn.
Bạn cũng có thể thử tháo thẻ SD và sau đó sao lưu trên máy tính để định dạng. Lặp lại quy trình trên thiết bị của bạn và sao chép nội dung sao lưu. Quá trình này cũng đã giải quyết được vấn đề của nhiều người dùng đang gặp phải sự cố thẻ SD.
Các giải pháp trên có thể sẽ khắc phục sự cố hỏng thẻ SD của Moto G5 cho bạn, nếu không bạn sẽ chỉ phải đợi bản cập nhật phần mềm được phát hành bởi công ty.
Đọc thêm- Cách khắc phục sự cố quá nhiệt của Moto G4 và Moto G4 Plus
