FaceTime là một trong những ứng dụng hàng đầu được thiết kế để thực hiện cuộc gọi điện video. Nó rất thú vị và dễ sử dụng, có sẵn cho iPhone, iPad và Mac. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng trên máy tính của mình nhưng gặp một số vấn đề, hãy tiếp tục đọc. Khi FacetTime không hoạt động trên Mac, có một số điều cần thử để đưa mọi thứ trở lại chuyển động.
Xem thêm: MacBook Pro chạy chậm - Cách khắc phục
Lỗi thông thường
Một trong những lỗi thường gặp nhất liên quan đến FaceTime trên Mac là FaceTime có thể không hoạt động chính xác nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào liên quan đến Internet chẳng hạn như kết nối chậm.
Một số nguyên nhân khác bao gồm FaceTime & cài đặt hệ thống không đúng và lỗi hệ thống. Một số lỗi có thể xuất hiện do các bản cập nhật Mac OS và một số do các lỗi cụ thể trên tài khoản của bạn.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số bản sửa lỗi phổ biến cho FaceTime của bạn và chúng tôi khuyên bạn nên mở ứng dụng của mình sau khi áp dụng bất kỳ bản sửa lỗi nào đã đề cập (trước khi chuyển sang bản sửa lỗi tiếp theo) để bạn có thể xác nhận xem các đề xuất cụ thể đã hoạt động hay chưa.
Khắc phục # 1
Cách khắc phục đầu tiên là khởi động lại ứng dụng FaceTime của bạn. Nó hữu ích khi FaceTime của bạn hoạt động hoàn toàn tốt chỉ vài giây trước khi lỗi. Có thể một số lỗi hệ thống đã xảy ra và bạn có thể tránh nó bằng cách khởi động lại FaceTime của mình. Để đóng ứng dụng, bạn có thể làm theo các bước được đề cập bên dưới:
- Nhấn ba nút (Command, option và Escape) trên bàn phím của bạn cùng một lúc.
- Khi nhấn các nút này, bạn sẽ thấy màn hình có nút “Buộc thoát”.
- Chọn ứng dụng FaceTime.
- Cuối cùng, nhấp vào “Buộc thoát”.
Bạn cũng nên thoát khỏi tất cả các ứng dụng khác đang chạy trong nền và không cần thiết để loại bỏ khả năng xảy ra bất kỳ lỗi nào.
Khắc phục # 2
Một bước quan trọng khác là xác minh ngày và giờ trên MAC của bạn vì do sai ngày và giờ, FaceTime sẽ không cho phép bạn thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn. Để sửa ngày và giờ của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn biểu tượng Apple và chọn tùy chọn hệ thống từ menu thả xuống
- Chọn Ngày và Giờ từ Tùy chọn Hệ thống
- Chỉ cần nhấp vào đặt ngày và giờ tự động
- Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng ngày và giờ tự động là chính xác và phù hợp với thời gian ở quốc gia của bạn
Khắc phục # 3
Nếu các lỗi bạn gặp phải liên quan đến xác minh của bạn hoặc liên quan đến email và thông tin điện thoại của bạn và bạn không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn, thì bạn nên nhập lại chính xác và kiểm tra thông tin trên tài khoản FaceTime của mình. Có thể lỗi xuất hiện do thông tin đăng nhập sai. Để xác minh thông tin của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Khởi chạy ứng dụng FaceTime trên máy MAC của bạn.
- Sau đó nhấp vào FaceTime.
- Chọn Tùy chọn từ FaceTime.
- Nhấn nút thả xuống trên menu và xác minh địa chỉ email và số điện thoại của bạn trong cài đặt.
Khắc phục # 4
Như đã thảo luận trước đó trong bài viết này, kết nối Internet là một trong những lý do quan trọng khiến sự cố có thể xuất hiện. Bạn có thể thử kết nối và ngắt kết nối máy Mac của mình khỏi Internet để kiểm tra xem FaceTime có hoạt động hay không. Để ngắt kết nối khỏi mạng, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Trước hết, hãy mở menu Apple
- Sau đó, chọn tùy chọn “System Preferences” từ menu
- Chọn bảng điều khiển Mạng từ các tùy chọn
- Sau đó nhấp vào phần Wi-Fi và chọn kết nối Wi-Fi của bạn
- Và cuối cùng, ngắt kết nối máy Mac khỏi mạng của bạn
Sau khi ngắt kết nối, bạn nên khởi động lại MAC của mình để tất cả các lỗi nhỏ được xóa khỏi hệ thống. Sau khi máy khởi động lại, chỉ cần kết nối lại với mạng internet của bạn và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động ngay bây giờ hay không. Nếu không, hãy chuyển sang tùy chọn tiếp theo.
