Galaxy S8 không hổ danh là chiếc điện thoại tốt nhất từng được sản xuất bởi Samsung nhưng nó có một số sai sót cũng như vị trí của cảm biến vân tay. Samsung đã phân bổ cảm biến vân tay ở mặt sau của thiết bị ngay bên cạnh camera sau và người dùng đã phàn nàn trên diễn đàn về vị trí kỳ quặc này. Tiếp theo, vấn đề màu đỏ đó là một trục trặc phần mềm và Samsung đã giải quyết vấn đề đó thông qua bản cập nhật phần mềm. Và bây giờ người dùng đang phàn nàn về vấn đề âm thanh. Theo người dùng, âm thanh của Samsung Galaxy S8 bị ngắt khi xem video, phát trực tuyến video, chơi bất kỳ trò chơi nào hoặc nghe nhạc. Chúng tôi sẽ giải thích ở đây một số phương pháp hữu ích để khắc phục sự cố này nhưng trước khi kiểm tra, hãy kiểm tra xem bạn đã tắt tiếng điện thoại chưa hoặc nếu bạn đã gắn tai nghe đúng cách.
Đọc tiếp để biết các phương pháp giải.
Xem thêm: Cách khắc phục sự cố Galaxy S8 không bật
Các bản sửa lỗi tiềm năng cho Samsung Galaxy S8 Âm thanh đã khắc phục sự cố
Giải pháp 1: Buộc khởi động lại
Giải pháp đầu tiên là thực hiện khởi động lại thiết bị Samsung Galaxy S8 của bạn. Vì Samsung đã đóng gói một viên pin không thể tháo rời bên trong thiết bị này nên việc buộc khởi động lại được thực hiện theo một cách khác. Những gì bạn cần làm là nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 7-10 giây. Điện thoại sẽ rung và sẽ bị tắt. Sau đó bật máy bình thường để xem các vấn đề về âm thanh của S8 đã được khắc phục hay chưa. Nếu nó xảy ra do một số vấn đề phần sụn nhỏ thì khởi động lại nhanh có thể giải quyết vấn đề này, tuy nhiên, nếu nó xảy ra do một số lý do khác thì bạn cần chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Giải pháp 2: Sử dụng các ngón tay
Thủ thuật tiếp theo hơi kỳ quặc là không yêu cầu bạn mở ứng dụng cài đặt và thực hiện bất cứ điều gì trên điện thoại mà là nhấn mạnh khoảng 2 inch trên loa của Galaxy S8. Đây đã được chứng minh là một phương pháp hiệu quả đối với nhiều người vì một số người đã tuyên bố giải quyết vấn đề cắt âm thanh Galaxy S8 sau khi thực hiện bước này. Nhưng đảm bảo không tạo ra nhiều áp lực vì điều này có thể làm hỏng loa thêm.
Giải pháp 3: Bật 'Ngăn định tuyến âm thanh qua USB'
Nếu hai phương pháp nêu trên không hữu ích để giải quyết vấn đề âm thanh trong điện thoại của bạn thì hãy làm theo phương pháp này. Tại đây, trước tiên hãy bật tùy chọn nhà phát triển trong Galaxy S8 của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Giới thiệu về thiết bị và nhấn vào số bản dựng bảy lần. Khi tùy chọn nhà phát triển được bật, hãy chuyển đến tùy chọn Nhà phát triển và cuộn xuống để nhận tùy chọn Phương tiện. Ở đó, bạn sẽ thấy một tùy chọn ‘Ngăn định tuyến âm thanh qua USB’. Bật tùy chọn này bằng cách bật công tắc. Phương pháp này đã làm việc cho nhiều người. Vì vậy, bạn cũng có thể thử điều này nếu nó trở nên hữu ích cho bạn trong việc giải quyết vấn đề âm thanh.
Giải pháp 4: Kiểm tra giắc cắm tai nghe
Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp khác được giải thích ở đây nhưng vẫn gặp tình trạng tương tự thì hãy kiểm tra giắc cắm tai nghe. Bụi tích tụ trong giắc cắm có thể làm phát sinh các vấn đề về âm thanh. Vì vậy, hãy kiểm tra đúng cách và thổi khí để làm sạch bụi.
Giải pháp 5: Kiểm tra loa
Nếu bản thân người nói không ở trong tình trạng tốt, thì các phương pháp khác sẽ không thể giúp bạn ở đây. Vì vậy, khi bạn cảm thấy mệt mỏi sau khi thử tất cả các phương pháp nhưng vấn đề âm thanh không được giải quyết thì hãy kiểm tra xem loa của thiết bị có hoạt động hay không. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách quay số * # 0 * # từ đại lý của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Giải pháp 6: Khởi động ở chế độ an toàn
Nếu loa ổn thì có thể một số ứng dụng của bên thứ ba đang tạo ra sự cố âm thanh này trên thiết bị của bạn. Vì vậy, hãy khởi động điện thoại ở chế độ an toàn để biết điều này. Dưới đây là cách khởi động Galaxy S8 của bạn vào chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị trước
- Tiếp theo, nhấn nút Nguồn trong vài giây cho đến khi bạn nhận thấy logo Samsung trên màn hình
- Sau đó, thả phím nguồn và giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hoàn tất quá trình khởi động lại và chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
Nếu vấn đề âm thanh không được nhận thấy ở chế độ an toàn thì ứng dụng của bên thứ ba là thủ phạm chính. Gỡ cài đặt từng ứng dụng của bên thứ ba cho đến khi sự cố được giải quyết. Đề xuất của chúng tôi là bắt đầu với các ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây, ngay trước khi sự cố xảy ra.
Giải pháp 7: Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc là tùy chọn cuối cùng có thể giải quyết tất cả các loại vấn đề, bao gồm cả vấn đề âm thanh của S8. Vì vậy, hãy đi tới Cài đặt> Sao lưu & đặt lại> Đặt lại dữ liệu ban đầu> Xóa tất cả dữ liệu. Chờ trong vài giây vì điều này sẽ mất vài phút để xóa mọi thứ khỏi thiết bị mà sau đó bạn được yêu cầu thiết lập Galaxy S8 của mình từ đầu.
Vì vậy, đây là những phương pháp để giải quyết các vấn đề âm thanh Samsung Galaxy S8. Hãy thử chúng, nhưng nếu không có gì hiệu quả, bạn nên đi thay thế.
Xem thêm: Cách khắc phục sự cố TouchWiz Samsung Galaxy S8
