5 sự cố thường gặp với Galaxy S6 và cách khắc phục chúng

Hiện tại Galaxy S6 là một trong những điện thoại thông minh tốt nhất trên thị trường được tích hợp một số tính năng cao cấp và chạy trên Android 5.0 lollipop nhưng một số người dùng đã mua điện thoại này vẫn gặp phải các vấn đề chung như các điện thoại thông minh khác.

Samsung và các đối tác nhà mạng đã tung ra một số bản cập nhật sửa lỗi để giải quyết một số vấn đề nhưng họ sẽ không giải quyết tất cả.

Vì vậy, ở đây chúng tôi đã liệt kê ra 5 sự cố thường gặp với Galaxy S6 và các bước để khắc phục chúng. Trong bài đăng khác của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy 5 vấn đề không phổ biến với Galaxy S6 và các giải pháp của chúng.

Nếu bạn đang gặp vấn đề về pin với Galaxy S6 của mình, hãy truy cập vào đây để nhận được các giải pháp.

Xem thêm- Cách khắc phục vấn đề hao pin của Galaxy S6

Các vấn đề về Wifi và giải pháp

Kết nối wifi kém là một trong những vấn đề phổ biến nhất với Galaxy S6 mà người dùng đã bắt đầu gặp phải. Kết nối bị ngắt đột ngột và Wifi chậm là những lời phàn nàn nhiều nhất từ ​​chủ sở hữu Galaxy S6 trên diễn đàn. May mắn thay, có một số cách để khắc phục sự cố này.

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ phím Nguồn. Lỗ phím một lần nữa để mở điện thoại. Đó là một quá trình rất đơn giản nhưng đôi khi khắc phục được sự cố Wi-Fi.

Bước 2: Nếu bước đầu tiên không hoạt động, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn nếu nó không được thực hiện trong vài ngày. Rút phích cắm của bộ định tuyến, đợi trong 30 giây và cắm nó vào. Bạn cũng có thể làm điều tương tự đối với modem. Bạn cũng có thể cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến nhưng nếu nó cũng không hoạt động, hãy làm theo bước tiếp theo.

Bước 3: Bây giờ đã đến lúc yêu cầu thiết bị của bạn quên mạng Wifi. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt> Kết nối. Chọn Wifi ở đó, chạm vào mạng mong muốn và sau đó cần chọn tùy chọn Quên. Bây giờ hãy kết nối lại mạng Wifi.

Bước 4: Nếu bước thứ 3 không hoạt động, hãy truy cập Wifi, chạm vào Thêm nằm ở góc trên cùng bên phải rồi chọn Nâng cao. Đảm bảo rằng tùy chọn Cho phép Luôn quét được bật. Ngoài ra, hãy kiểm tra và kiểm tra xem Keep Wifi On While Sleep đã được đặt thành Luôn luôn chưa.

Các vấn đề và giải pháp Bluetooth

Vấn đề Bluetooth là một vấn đề phổ biến khác mà người dùng Galaxy S6 gặp phải.

Bước 1: Những người dùng Galaxy S6 đang gặp sự cố Bluetooth, trước tiên hãy bật và tắt Bluetooth. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt> Kết nối> Bluetooth. Ở đó, tắt Bluetooth rồi bật sau vài giây. Nếu nó không hoạt động, sau đó quên kết nối. Để làm điều đó, hãy chuyển đến Bluetooth từ Cài đặt, chạm vào kết nối và sau đó bạn cần chọn Quên. Bây giờ hãy kết nối lại.

Bước 2: Nếu bạn đang thử kết nối Bluetooth trên ô tô, bạn phải tham khảo sách hướng dẫn sử dụng ô tô để đặt lại Bluetooth của ô tô. Quá trình này khác nhau đối với mọi mô hình. Sau khi kết nối Bluetooth của ô tô được đặt lại và kết nối Bluetooth của Galaxy S6 bị quên, hãy kết nối lại một lần nữa để kiểm tra xem nó có hoạt động hay không.

Bước 3: Khởi động Galaxy S6 của bạn vào chế độ An toàn nếu không có bước nào ở trên hoạt động. Nó sẽ cho phép bạn kiểm tra xem có ứng dụng bên thứ ba nào là thủ phạm hay không. Làm theo các bước để khởi động điện thoại của bạn vào chế độ An toàn:

> Tắt Galaxy S6 của bạn. Sau đó nhấn và giữ phím Giảm âm lượng và nút Nguồn.

> Để nút Nguồn sau khi điện thoại khởi động nhưng không rời phím Giảm âm lượng.

> Văn bản "Chế độ an toàn" sẽ được hiển thị cho bạn ở góc dưới bên trái khi điện thoại vào Chế độ an toàn.

Các vấn đề và giải pháp GPS của Galaxy S6

Một số người dùng Galaxy S6 đã báo cáo về sự cố GPS. Dưới đây là một số bản sửa lỗi mà bạn có thể thử trước khi tìm kiếm sự trợ giúp từ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên.

Bước 1: Khi bạn gặp vấn đề về GPS với Galaxy S6 của mình, điều đầu tiên bạn nên làm là chuyển đến tab Cài đặt> Cá nhân> Quyền riêng tư và an toàn> Vị trí> Phương pháp định vị. Bây giờ hãy thử sử dụng GPS, mạng di động và Wifi và cố gắng theo dõi vị trí của bạn. Nếu nó không chính xác, hãy sử dụng mạng di động và Wifi và thử. Nếu sau đó nó cũng không chính xác, hãy thử chỉ sử dụng GPS. Bật, tắt và bật Vị trí để xem nó có hoạt động không.

Bước 2: Nếu bước trên không khắc phục được sự cố, hãy khởi động Galaxy S6 của bạn vào Chế độ an toàn để xem có ứng dụng của bên thứ ba nào đang gây ra sự cố hay không.

Sự cố xoay màn hình Galaxy S6 và giải pháp

Một số người dùng Galaxy S6 đã báo cáo về sự cố xoay màn hình. Đó là một vấn đề rất khó chịu và Samsung đã thừa nhận vấn đề này.

Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố thì bạn có thể liên hệ với Samsung. Samsung tuyên bố rằng họ nhận thức được vấn đề này đang ảnh hưởng đến một số lượng rất nhỏ người dùng. Họ cũng nói rằng những người đang gặp phải vấn đề này hãy gọi theo số 1-800-SAMSUNG để được giúp đỡ.

Những ai muốn tự giải quyết, hãy thử đặt lại điện thoại. Nếu nó không hoạt động, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Sự cố ứng dụng và giải pháp của nó

Bước 1: Người dùng Galaxy S6 đang gặp sự cố với ứng dụng có thể thử một vài bước. Trước hết, hãy cập nhật ứng dụng có vấn đề. Có khả năng là nhà phát triển đã tung ra một bản sửa lỗi có thể giải quyết vấn đề.

Bước 2: Cài đặt lại ứng dụng đang gặp sự cố. Nó có thể giải quyết vấn đề.

Bước 3: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng và cho họ biết về sự cố. Sau đó, họ có thể xác định vấn đề và khắc phục nó thông qua bản cập nhật.

Xem để được trợ giúp thêm