Bạn sẽ khó tìm thấy một thiết bị hoàn toàn không có lỗi vì các thiết bị điện tử nhất định phải đối mặt với một số vấn đề về phần mềm và phần cứng - điều đó không có nghĩa là chúng bị lỗi và với một số cách giải quyết dễ dàng, bạn có thể nhanh chóng sửa chữa nó. Khi sử dụng điện thoại thông minh, bạn có thể gặp phải một số vấn đề do trục trặc phần mềm hoặc phần cứng. Hầu hết các trục trặc có thể được sửa chữa dễ dàng. Nếu bàn phím Samsung Galaxy Note 5 của bạn không hoạt động, đừng lo lắng, vì đây là một trong những điều bạn có thể dễ dàng giải quyết. Hãy xem làm thế nào.
Xem thêm: Các sự cố thường gặp của Samsung Galaxy Note 5 và cách khắc phục
Các bản sửa lỗi tiềm năng cho sự cố bàn phím Galaxy Note 5 không hoạt động:
Khởi động lại thiết bị
Đây là bước đầu tiên yêu cầu bạn nhấn hoàn toàn nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây. Thiết bị của bạn sẽ tắt. Chờ trong vài giây và bật lại. Điều này có thể giải quyết vấn đề cho nhiều người. Một khởi động lại đơn giản đôi khi có thể được chứng minh là rất hữu ích. Lý do là khi điện thoại được sử dụng trong hơn 200 giờ mà không khởi động lại, các tính năng và ứng dụng khác nhau ngừng hoạt động bình thường.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng bàn phím
Khi bàn phím Samsung không hoạt động, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng bàn phím. Làm như vậy:
- Nhấn vào biểu tượng ứng dụng từ màn hình chính của thiết bị của bạn
- Đi tới Cài đặt> Trình quản lý ứng dụng> Tất cả tab
- Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các ứng dụng có trong thiết bị.
- Bây giờ, hãy nhấn vào ứng dụng bàn phím và chạm vào tùy chọn xóa bộ nhớ cache để xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của nó.
- Tiếp theo nhấn vào dữ liệu xóa và nó sẽ xóa tất cả thông tin trên ứng dụng như chi tiết đăng nhập, cài đặt, v.v.
Bây giờ, hãy thiết lập lại ứng dụng một lần nữa và thử xem vấn đề bàn phím không hoạt động trong Galaxy Note 5 của bạn có được giải quyết hay không.
Cập nhật ứng dụng thiết bị và bàn phím
Kiểm tra xem có bản cập nhật cho thiết bị của bạn hay không và bắt đầu cập nhật nó. Bản cập nhật mang một số bản sửa lỗi cho các lỗi và trục trặc. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn có phiên bản mới nhất của ứng dụng bàn phím mà bạn đang sử dụng. Mở Cửa hàng Play, chạm vào ba đường ngang để mở menu, sau đó chạm vào Ứng dụng và trò chơi của tôi. Nếu có bản cập nhật cho ứng dụng bàn phím, hãy tải xuống.
Khởi động thiết bị ở chế độ an toàn
Đôi khi một ứng dụng thủ phạm có thể là nguyên nhân khiến bàn phím Galaxy Note 5 không hoạt động. Những gì bạn cần làm là khởi động thiết bị của mình vào chế độ an toàn. Đây là cách:
- Tắt thiết bị hoàn toàn.
- Nhấn nút nguồn trong vài giây và nó sẽ hiển thị Galaxy Note 5 trên màn hình. Thả phím nguồn và nhấn phím giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ nó cho đến khi điện thoại hoàn tất khởi động lại. Sau khi hoàn tất, nó sẽ hiển thị chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái màn hình.
Trong trường hợp ứng dụng bàn phím hoạt động bình thường ở chế độ an toàn, thì một trong những ứng dụng là thủ phạm. Bạn có thể gỡ cài đặt từng ứng dụng của bên thứ ba (bắt đầu với những ứng dụng bạn đã cài đặt gần đây khi sự cố với bàn phím xảy ra) hoặc bạn có thể thiết lập lại dữ liệu ban đầu (giải thích bên dưới).
Khôi phục cài đặt gốc
Đây là tùy chọn cuối cùng sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn và bạn sẽ cần thiết lập nó từ đầu. Đừng quên sao lưu các tệp của bạn. Dưới đây là các bước để khôi phục cài đặt gốc:
- Đi tới Cài đặt
- Tiếp theo, nhấn vào Sao lưu & Đặt lại
- Nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu> Đặt lại thiết bị> Xóa tất cả.
Xem thêm: Cách khắc phục sự cố Bluetooth của Galaxy Note 5
