Máy quét vân tay không hoạt động trên Galaxy S9 - Cách khắc phục

Samsung Galaxy S9 và Galaxy S9 + là những chiếc điện thoại hiện tượng tuyệt vời về thông số kỹ thuật, giá trị đồng tiền và trải nghiệm người dùng mà nó mang lại. Ngay cả những thứ tốt nhất đôi khi cũng có thể chùn bước và nhiều người dùng trên toàn cầu đã báo cáo rằng máy quét vân tay không hoạt động trên Galaxy S9 và sau đây là cách khắc phục bằng cách làm theo các phương pháp bên dưới.

Xem thêm: Cách khắc phục sự cố Wi-Fi của Samsung Galaxy S9

Máy quét vân tay không hoạt động trên Galaxy S9 - Dưới đây là cách khắc phục

Phương pháp 1: Thay đổi Thời gian khóa an toàn trong Cài đặt

Hầu hết các điện thoại không gặp sự cố phần cứng vì hầu hết người dùng chọn và cố gắng đổi điện thoại của họ ngay lập tức. Dựa trên nhận xét của người dùng được đăng trên diễn đàn hỗ trợ của Samsung, có vẻ như bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách điều chỉnh thời gian khóa an toàn trong menu cài đặt.

  1. Nhấn để mở menu Cài đặt trên điện thoại Galaxy S9 của bạn
  2. Cuộn để tìm màn hình khóa và bảo mật
  3. Mở nó và tìm trang cài đặt khóa an toàn
  4. Nhấn để mở Giờ khóa an toàn
  5. Khi bạn đến giai đoạn này, hãy chọn Ngay lập tức với Phím Nguồn hoặc Khi Thời gian Màn hình Hết

Khi sử dụng nút nguồn để tắt màn hình, bạn thường cho rằng điện thoại đã bị khóa ngay lập tức. Tuy nhiên, có một khoảng thời gian bị trì hoãn trước khi nó bị khóa. Nó có thể được đặt thành vài giây, một phút hoặc hơn tùy theo sở thích cá nhân. Nếu bạn cố gắng sử dụng cảm biến vân tay để bật ngay màn hình, nó sẽ không hoạt động cho đến khi nó thực sự bị khóa.

Bằng cách làm theo các phương pháp được đề cập ở đây, bạn có thể thay đổi thời gian khóa an toàn để điện thoại của bạn sẽ phản hồi lại thao tác chạm của bạn mọi lúc.

Phương pháp 2: Xác định xem Phần cứng Vân tay Vật lý có đang hoạt động hay không

Trước khi bạn điên cuồng tìm cách thay thế điện thoại hoặc chỉnh sửa cài đặt, điều rất quan trọng là phải xác nhận xem khía cạnh phần cứng của thiết bị có hoạt động hay không. Nếu cảm biến vân tay bị hỏng trong quá trình chuyển đổi, có bất kỳ vấn đề mặc định nào do kiểm soát chất lượng bị thiếu để tìm thấy nó, nó chắc chắn cần được thay thế.

Hãy thử sử dụng dấu vân tay để mở khóa ứng dụng, bằng Samsung Pay hoặc với một ứng dụng như LastPass yêu cầu xác minh dấu vân tay để có quyền truy cập vào nó. Nếu không có vấn đề gì với phần cứng, nó sẽ hoạt động hoàn hảo. Bạn có thể thử mở khóa điện thoại của mình một lần nữa bằng cách sử dụng nó. Nếu không, vấn đề nằm ở phần phần mềm và bạn có thể điều chỉnh cài đặt hoặc đợi Samsung tung ra bản cập nhật trong tương lai gần.

Phương pháp 3: Đặt lại nút vân tay của bạn trên Galaxy S9 của bạn

Phương pháp này áp dụng cho cả điện thoại thông minh Samsung Galaxy S9 và S9 Plus. Nghe có vẻ phức tạp, đó là lý do tại sao chúng tôi chia toàn bộ phương pháp thành các bước nhỏ mà bạn có thể dễ dàng hiểu được. Thay vì cố gắng nắm bắt tất cả cùng một lúc, hãy thực hiện từng bước một bằng cách làm theo các hướng dẫn và cuối cùng bạn sẽ bắt đầu làm cho nút của mình hoạt động như bình thường.

  1. Mở menu Cài đặt trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy S9 của bạn
  2. Cuộn xuống để tìm tùy chọn; Màn hình khóa và bảo mật
  3. Có lẽ bạn đã lưu tối đa năm dấu vân tay trong đó để có thể mở khóa thiết bị của mình một cách dễ dàng
  4. Đảm bảo rằng bạn xóa tất cả chúng mà không để lại dấu vết
  5. Sau khi xóa, hãy khởi động lại điện thoại của bạn. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách giữ nút nguồn trong vài giây và chọn tùy chọn khởi động lại

Tạo dấu vân tay mới

  1. Nếu dấu vân tay đã được lưu trữ trên thiết bị của bạn bị hỏng hoặc không thể truy cập tệp, cảm biến có thể không phát hiện khi bạn nhấn vào đó
  2. Tạo một bộ dấu vân tay mới
  3. Bắt đầu bằng cách mở Cài đặt, Màn hình khóa và Bảo mật và Thiết lập Vân tay
  4. Bạn cũng có thể quay số * # 0 * # trên trình quay số trên điện thoại thông minh để truy cập menu dịch vụ
  5. Chọn Cảm biến, sau đó chọn Vân tay
  6. Nhấn vào Bình thường và khởi động lại thiết bị của bạn một lần nữa để khắc phục sự cố

Phương pháp 4: Tắt cử chỉ vân tay đang hoạt động

Mặc dù cử chỉ vân tay có thể không ảnh hưởng trực tiếp đến cảm biến và phản ứng của nó, nhưng nó có thể gây ra sự cố trên điện thoại Galaxy S9 Plus của bạn. Tùy chọn khả dụng là vô hiệu hóa hoàn toàn và xem liệu điện thoại của bạn có phản hồi lại thao tác chạm của bạn như mong muốn hay không.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại thông minh của bạn
  2. Cuộn để tìm tùy chọn Tính năng nâng cao
  3. Tiếp tục cuộn để tìm trang Cử chỉ cảm biến ngón tay và tắt tính năng này
  4. Sau khi vô hiệu hóa thành công, hãy khởi động lại điện thoại của bạn
  5. Chờ điện thoại khởi động, chờ một chút thời gian và kiểm tra xem sự cố cuối cùng đã được giải quyết chưa

Phương pháp 5: Thiết lập cảm biến vân tay của bạn theo cách thủ công

Samsung có một số mẹo để người mới nắm rõ cách sử dụng phần cứng của họ và tìm cách khắc phục sự cố khi chúng phát sinh. Nếu máy quét vân tay không hoạt động trên Galaxy S9, bạn có thể quay lại quy trình thủ công và một trong những phương pháp đáng tin cậy nhất. Mặc dù nó không phải là một thay đổi lớn, nhưng nó đã làm cho cảm biến vân tay cuối cùng hoạt động đối với nhiều người dùng Galaxy, đó là lý do tại sao bạn cũng nên thử nó.

Trong quá trình thiết lập ban đầu của điện thoại, Samsung khuyên bạn không nên tiếp tục chạm vào cảm biến để làm cho nó ghi lại bản in của bạn. Thay vào đó, bạn nên vuốt ngón tay của mình qua nút ở mặt sau và nó sẽ phát hiện ra nó mà không gặp bất kỳ khó khăn nào. Từ quan điểm chung, nó không có nhiều ý nghĩa, nhưng về mặt kỹ thuật, nó hoạt động; đó là lý do tại sao công ty đề xuất nó ngay từ đầu. Bạn nên thử thay thế ngay bây giờ.

  1. Mở tùy chọn Cài đặt của bạn, đi tới Màn hình khóa & Bảo mật
  2. Đảm bảo xóa tất cả các dấu vân tay bạn đã lưu trước đó trên điện thoại thông minh
  3. Samsung sẽ yêu cầu bạn vuốt ngón tay chứ không phải chạm vào nó
  4. Đừng làm theo lời khuyên của họ và giữ chặt ngón tay của bạn trên nút cảm biến cho đến khi nó chụp được bản in của bạn
  5. Tiếp tục lặp lại tương tự cho đến khi lưu tất cả dấu vân tay của bạn
  6. Đảm bảo xoay ngón tay của bạn theo mọi hướng để các góc được ghi đúng vào điện thoại

Hoàn tất quá trình và khởi động lại điện thoại của bạn. Kiểm tra xem cảm biến vân tay của bạn có hoạt động mà không gặp vấn đề gì không và nếu có, vấn đề của bạn sẽ được giải quyết ngay cả trước khi Samsung có thể tung ra các bản cập nhật phần mềm. Bên cạnh đó, không phải thiết bị của tất cả mọi người đều sẽ được khắc phục vì trong nhiều trường hợp, vấn đề nằm ở thiết bị, cách thiết lập và cách người dùng di chuyển ngón tay của họ trên cảm biến.

Phương pháp 6: Thoát khỏi các vấn đề vật lý

Nhiều người dùng cố gắng đổ lỗi ngay cho nhà sản xuất, phần cứng hoặc hệ điều hành của điện thoại. Một cuộc thảo luận lớn trên diễn đàn Samsung trên Reddit đã xác nhận rằng phiên bản điện thoại mới nhất của họ thật tuyệt vời. Người dùng cho rằng so với các điện thoại trước đó như Galaxy S8 hoặc thậm chí là Galaxy S6 cũ hơn, Galaxy S9 mới và S9 Plus tốt hơn về khả năng nhận dạng ngón tay ngay lập tức. Không bao giờ mất quá hai lần thử ngay cả khi bạn làm sai lần đầu tiên.

Các vấn đề về thể chất rất phổ biến khi mọi người có xu hướng sử dụng điện thoại của họ. Thông thường, họ cố gắng mở khóa bằng ngón tay ướt, với đồ ăn hoặc dầu bị lem trên ngón tay dẫn đến các vấn đề như vậy. Hãy tạo thói quen lau sạch ngón cái, ngón trỏ hoặc bất kỳ ngón nào bạn đã đăng ký làm ngón chính để mở khóa điện thoại thông minh của mình một cách an toàn.

Cảm biến được sử dụng trong điện thoại là nhanh nhất và chính xác nhất trong số đó, các đánh giá và người dùng trên diễn đàn Reddit gợi ý. Một vết rách sâu thậm chí còn tiết lộ chất lượng xây dựng của sản phẩm và Samsung tiếp tục làm cho nó tốt hơn nữa bằng các bản cập nhật phần mềm, nhưng nếu vấn đề nằm ở bản thân bạn thì sẽ không có cách nào được khắc phục trừ khi bạn thực hiện các hành động cần thiết.

Phương pháp 7: Xóa bộ nhớ cache trên Galaxy S9 của bạn

Khi máy quét vân tay không hoạt động trên Galaxy S9 và bạn cần biết cách khắc phục, hãy thử xóa bộ nhớ cache trong điện thoại thông minh của mình.

  1. Giữ nút nguồn, tăng âm lượng và nút Bixby để khởi động lại điện thoại của bạn
  2. Xóa bộ nhớ Cache để mọi thứ được lưu trữ từ trước đến nay đều bị xóa
  3. Nó hoạt động tốt hơn nhiều, đặc biệt là khi Samsung gần đây đã tung ra một bản cập nhật phần mềm và điện thoại của bạn phải đối mặt với các vấn đề về phát hiện dấu vân tay
  4. Thiết lập lại vân tay và thử mở khóa
  5. Bạn cũng có thể đợi một hoặc hai ngày để điện thoại điều chỉnh theo hình mở khóa của bạn
  6. Nếu vẫn không được, hãy xem xét đến trung tâm bảo hành của Samsung Galaxy để được sửa chữa hoặc thay thế theo yêu cầu

Một mẹo nhanh mà mọi chủ sở hữu Samsung nên biết là khi đăng ký dấu vân tay mới của bạn, không vuốt và đảm bảo chạm vào các vùng khác nhau của ngón tay. Bạn càng nhấn nhiều, khả năng điện thoại có thể phát hiện nhanh ngón tay của bạn khi bạn cố gắng mở khóa càng cao.

Samsung Galaxy Note 9 mới ra mắt là một điện thoại thông minh tuyệt vời khác cùng với S9 và S9 +. Chúng hoàn hảo về phần cứng, thiết kế và chất lượng xây dựng. Hệ điều hành Android mới sẽ sớm ra mắt và tất cả những gì bạn phải làm là làm theo các mẹo giúp hệ điều hành hoạt động để xác nhận rằng đó không phải là vấn đề phần cứng. Có rất nhiều phàn nàn trên mạng về việc máy quét vân tay không hoạt động trên Galaxy S9, nhưng bạn có thể dễ dàng biết cách khắc phục bằng cách làm theo một hoặc tất cả các phương pháp được đề cập ở đây cho đến khi nó hoạt động.

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found