Cách khắc phục sự cố Netflix trên điện thoại thông minh và máy tính bảng Android

Netflix là một trong những dịch vụ phát trực tuyến video phổ biến nhất cho phép người dùng xem các bộ phim và chương trình truyền hình yêu thích của họ trên điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính, TV thông minh và máy chơi game. Bạn có thể cài đặt ứng dụng Netflix trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của mình, nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn và xem video yêu thích của bạn bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào miễn là bạn có kết nối internet. Ứng dụng hoạt động trơn tru, nhưng một số người dùng báo cáo rằng đôi khi nó bị treo, video bị treo hoặc ứng dụng không phản hồi. Đó không phải là một vấn đề lớn và có thể dễ dàng giải quyết. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Netflix trên điện thoại thông minh và máy tính bảng Android.

Bạn cũng có thể đọc: Cách hủy tư cách thành viên Netflix

Cách khắc phục sự cố Netflix trên Android

thenextweb, com

Cập nhật ứng dụng

Bất cứ khi nào bạn nhận thấy rằng bất kỳ ứng dụng nào bạn có (bao gồm cả Netflix) không hoạt động bình thường, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng đó được cập nhật. Để làm điều đó, hãy mở ứng dụng Cửa hàng Play trên thiết bị Android của bạn, nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi, tìm Netflix và nếu bạn thấy tùy chọn “Cập nhật”, hãy nhấn vào tùy chọn đó. Sau khi bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi chạy Netflix để xem nó có hoạt động bình thường hay không.

Nếu ứng dụng không phản hồi

Nếu Netflix không phản hồi, bạn nên buộc dừng nó. Để làm điều đó, hãy điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng (trên một số thiết bị Android, đó là Trình quản lý ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng), chuyển qua các ứng dụng và nhấn Netflix. Bây giờ hãy nhấn vào “Buộc đóng” hoặc “Buộc dừng” (tùy thuộc vào thiết bị).

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng

Điều này thường hoạt động và đây là những gì bạn cần làm: đi tới Cài đặt> Ứng dụng (trên một số điện thoại thông minh và máy tính bảng, đó là Quản lý ứng dụng hoặc Trình quản lý ứng dụng), chạm vào Netflix và sau đó chạm vào Xóa bộ nhớ cache. Bạn cũng có thể xóa dữ liệu nhưng hãy nhớ điều này có nghĩa là thông tin Netflix lưu trữ sẽ bị xóa (bạn sẽ phải nhập lại tên người dùng và mật khẩu của mình khi khởi chạy ứng dụng). Tuy nhiên, điều này sẽ khắc phục sự cố và sau khi bạn làm điều này, Netflix sẽ chạy trơn tru và không có bất kỳ sự cố nào.

Cài đặt lại Netflix

Bạn có thể xóa Netflix khỏi thiết bị của mình và cài đặt lại. Chỉ cần tìm biểu tượng ứng dụng trên Màn hình chính, nhập và giữ biểu tượng đó rồi kéo vào thùng rác hoặc "Gỡ cài đặt". Truy cập Play Store và tải xuống Netflix một lần nữa. Nếu điều này không hữu ích, hãy đảm bảo báo cáo sự cố.

Những giải pháp này là những giải pháp hiệu quả nhất và chúng phù hợp với phần lớn những người gặp sự cố với Netflix. Chúng tôi hy vọng ứng dụng chạy trơn tru mà không gặp bất kỳ sự cố nào và bạn sẽ thích xem lại các bộ phim và chương trình truyền hình yêu thích của mình!

Nguồn hình ảnh: www.androidcentral.com

Bạn cũng có thể đọc: Cách xem các bài đăng trên Instagram mà bạn đã thích trên Android

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found