Cách khắc phục màn hình Note 5 không phản hồi

Kể từ khi Samsung Galaxy Note 5 được tung ra thị trường, nhiều người dùng đã mua điện thoại. Hầu hết người dùng đều khá hài lòng với chiếc điện thoại và các chức năng của nó nhưng sau một thời gian dài sử dụng, người ta cũng nhận ra rằng Note 5 có một số vấn đề. Hầu hết trong số đó là màn hình đóng băng, wifi không kết nối, bút S Pen bị kẹt, v.v. Nhưng phần tốt là hầu hết các sự cố có thể được khắc phục dễ dàng và người dùng không cần phải đưa điện thoại cho bộ phận chăm sóc khách hàng và bạn có thể tham khảo thông tin trong bài viết này để tìm giải pháp cho nó.

Đọc thêm: Cách khắc phục sự cố sạc Galaxy Note 5

Tìm hiểu tại đây: Mẹo và thủ thuật sử dụng Galaxy Note 5

Nhiều người sử dụng Galaxy Note 5 đã phản ánh vấn đề màn hình cảm ứng note 5 không hoạt động. Sự cố này không xảy ra mọi lúc nhưng màn hình bị đóng băng ngẫu nhiên và người dùng không thể sử dụng màn hình trong khoảng thời gian từ 2 giây đến 5 giây và sau đó, màn hình bắt đầu hoạt động bình thường.

Các giải pháp tiềm năng

  • Note 5 có viền rất mỏng ở hai bên và rất dễ khiến người dùng vô tình ấn vào màn hình bằng một phần nhỏ của bàn tay khi cầm. Điều này thường có thể dẫn đến màn hình bị đóng băng và nó sẽ đóng băng trong hai đến năm giây. Một trong những giải pháp cho vấn đề có thể là thay đổi tay cầm khi bạn cầm điện thoại và bạn cũng có thể sử dụng ốp lưng cho điện thoại thông minh của mình.
  • Bạn cũng có thể tắt note 5 bằng cách giữ nút Nguồn và chọn tùy chọn Tắt nguồn. Chỉ cần giữ các nút Nguồn, Tăng âm lượng và Màn hình chính cùng nhau và bạn sẽ thấy Android Mascot và menu khôi phục. Đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache bằng nút Giảm âm lượng, sau đó chọn phân vùng đó bằng nút Nguồn. Sau khi hoàn tất, bạn có thể chọn Nguồn để chọn khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.

www.youtube.com

  • Ngoài ra, có thể có một số vấn đề khác có thể khiến màn hình điện thoại thông minh của bạn bị treo. Lý do là có thể có nhiều ứng dụng trong điện thoại thông minh của bạn có thể gây ra sự cố này. Bạn có thể kiểm tra bằng cách giữ nút Nguồn và nhấn Tắt nguồn. Sau đó, nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và nút Nguồn. Hãy nhả Nguồn khi logo Samsung xuất hiện trên màn hình nhưng bạn phải tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng. Bây giờ bạn có thể thấy chế độ an toàn ở góc dưới cùng bên trái khi màn hình chính tải.

Để thoát khỏi chế độ an toàn, chỉ cần giữ Nguồn và chọn Khởi động lại. Bây giờ nếu bạn không nhận thấy bất kỳ loại màn hình nào bị đóng băng ở chế độ an toàn thì vấn đề là do một số ứng dụng gây ra. Vì vậy, bây giờ bạn đã thực sự chắc chắn về điều đó, hãy nhanh chóng gỡ cài đặt ứng dụng nhưng trước khi làm điều đó, hãy đảm bảo kiểm tra từng ứng dụng đang gây ra sự cố và sau đó hoàn thiện ứng dụng nào đang gây ra.

  • Nếu bạn vẫn chưa tìm thấy giải pháp cho đến bây giờ, hãy thử Khôi phục cài đặt gốc bằng cách đi tới Sao lưu và đặt lại> Khôi phục dữ liệu ban đầu> Đặt lại thiết bị.

phoneradar.com

Bây giờ bạn đã tìm thấy tất cả các giải pháp tiềm năng, hãy thử từng giải pháp một trên điện thoại thông minh của bạn và tìm ra giải pháp. Mặc dù sự cố đóng băng màn hình của note 5 không phải là vĩnh viễn nhưng nếu nó xảy ra thường xuyên thì bạn chắc chắn nên đến bộ phận chăm sóc khách hàng và kiểm tra điện thoại của mình.

bài viết gần đây