Các sự cố thường gặp của Huawei 7x và các cách khắc phục của chúng

Được trang bị bộ vi xử lý HiSilicon Kirin 659 tám nhân tốc độ 1,7 GHz, chạy trên Android 7.0, Honor7x là một trong những sản phẩm ra mắt gần đây của Huawei. Nó là một điện thoại tầm trung và có các tính năng khá tốt cho danh mục của nó. Mặc dù điện thoại thông minh có xếp hạng tốt, người dùng trên toàn cầu đang phải đối mặt với một số vấn đề. Chúng tôi đã biên soạn một hướng dẫn liệt kê các sự cố phổ biến của Huawei 7x và cách khắc phục chúng.

Xem thêm: Những Tính Năng Tốt Nhất Của Huawei Honor 10 View

Danh sách củaCác sự cố thường gặp của Huawei 7x và các cách khắc phục của chúng

Không nhận được thông báo đẩy từ ứng dụng

Thông báo đẩy có xu hướng làm hao pin điện thoại thông minh của chúng ta. Do đó, Huawei đã chăm chút để thiết kế hệ điều hành một cách cẩn thận. Có một thay đổi nhỏ trong Cài đặt sẽ cho phép các ứng dụng của bạn thông báo cho bạn. Dưới đây là những gì bạn cần làm:

Các giải pháp

  • Đi tới Cài đặt> Cài đặt nâng cao> Trình quản lý pin> Ứng dụng được bảo vệ - tìm ứng dụng mà bạn muốn nhận thông báo và bảo vệ ứng dụng đó. Về cơ bản, bạn đang đưa ứng dụng vào danh sách trắng để phần mềm của Huawei không chặn ứng dụng đó.
  • Bây giờ một lần nữa đi tới Cài đặt> Ứng dụng> Nâng cao> Bỏ qua Tối ưu hóa pin - xác định vị trí ứng dụng và bỏ qua ứng dụng. Bằng cách này, bạn đang cho phép nó chạy và yêu cầu Tối ưu hóa pin bỏ qua ứng dụng.
  • Tiếp theo, đi tới Cài đặt> Bảng thông báo & Thanh trạng thái> Trung tâm thông báo - tìm ứng dụng và chạm vào Cho phép thông báo cho ứng dụng bạn muốn. Nếu bạn chọn Hiển thị ưu tiên thì bạn đang đảm bảo rằng bạn nhận được thông báo từ ứng dụng đó.
  • Bây giờ Khởi động lại điện thoại của bạn, bạn sẽ nhận được thông báo của các ứng dụng ngay bây giờ.

Sự cố YouTube của Honor 7x

Có hai loại vấn đề mà người dùng đang gặp phải khi xem YouTube trên Honor 7x của họ. Vấn đề đầu tiên là màn hình bị nhấp nháy khi xem video trên kênh. Khiếu nại thứ hai là chế độ xem toàn màn hình của họ bị chặn bởi các thanh màu đen xuất hiện ở cuối màn hình. Hãy để chúng tôi xem chúng tôi có thể xử lý vấn đề này như thế nào.

Giải pháp 1- Giải quyết vấn đề nhấp nháy màn hình Honor 7x bằng Factory Reset:

Khôi phục cài đặt gốc dường như hoạt động cho sự cố này. Đây là cách bạn có thể thực hiện Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh của mình:

  • Tắt Honor 7X
  • Nhấn và giữ nút Nguồn và nút Âm lượng cùng nhau và đợi cho đến khi màn hình hiển thị rằng bạn đang ở Chế độ khôi phục
  • Chọn tùy chọn thứ hai từ danh sách cho biết Xóa / Khôi phục cài đặt gốc
  • Điện thoại của bạn sẽ thực hiện quá trình này, bạn cần đợi một phút cho đến khi Khôi phục cài đặt gốc hoàn tất. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy truy cập YouTube và phát video.

Giải pháp 2- Giải quyết vấn đề Tỷ lệ khung hình

Các video thường được quay ở độ phân giải 16: 9 và với màn hình lớn, Honor 7x có tỷ lệ 18: 9. Vì vậy, khi bạn đang xem video ở chế độ toàn màn hình hoặc ngang trên YouTube, bạn sẽ thấy các thanh màu đen lớn. Đây là cách bạn có thể giải quyết vấn đề này.

  • Giải pháp là khá đơn giản. Tất cả những gì bạn cần làm là đặt ngón tay lên màn hình và chụm để thu phóng video. Đây chỉ là cách bạn thu phóng một bức ảnh để phóng to nó. Các cạnh của video bây giờ sẽ chạm vào các đầu của màn hình và bạn sẽ có thể xem video ở chế độ toàn màn hình mà không có bất kỳ thanh màu đen nào. Điều này có thể thực hiện được sau một trong các bản cập nhật của YouTube - YouTube v12.44.

Sự cố Wi-Fi của Honor 7x

Đôi khi Wi-Fi của Honor 7x dường như không hoạt động bình thường. Các vấn đề là kết nối không ổn định, mạng Wi-Fi kém và quyền truy cập bị từ chối. Dưới đây là một số giải pháp khả thi cho vấn đề này:

Các giải pháp

  • Tắt Wi-Fi và khởi động lại điện thoại của bạn. Bạn cũng nên khởi động lại bộ định tuyến.
  • Bluetooth và Wi-Fi chia sẻ cùng một ăng-ten 2,4 GHz trên Honor 7x. Khi bạn đang chạy Wi-Fi, hãy tắt Bluetooth, bạn sẽ nhận thấy tốc độ kết nối Internet Wi-Fi của mình tăng lên.
  • Kiểm tra địa chỉ Mac của điện thoại và xem nó có được bộ định tuyến hỗ trợ hay không. Đi tới Cài đặt> Wi-Fi> Định cấu hình và kiểm tra địa chỉ Mac.
  • Hãy nhớ rằng nếu Chế độ tiết kiệm pin được bật trên điện thoại của bạn, bạn sẽ không thể sử dụng Wi-Fi trong trường hợp này. Để tiết kiệm pin, điện thoại sẽ ngắt kết nối Wi-Fi. Nó sẽ chỉ hoạt động nếu Chế độ tiết kiệm năng lượng bị tắt.
  • Luôn cập nhật điện thoại của bạn với tất cả các bản cập nhật phần mềm mới nhất do công ty phát hành. Đi tới Cài đặt> Giới thiệu về Điện thoại - tìm kiếm các bản cập nhật. Nếu có bất kỳ bản nào có sẵn, hãy tải xuống và cài đặt. Sự cố sẽ tự động được khắc phục nếu công ty đưa ra giải pháp. Họ sẽ chia sẻ bản sửa lỗi thông qua các bản cập nhật.

Quá nhiều Bloatware trên Honor 7x

Các nhà sản xuất và nhà cung cấp dịch vụ tải trước điện thoại bằng các ứng dụng của họ và nếu các ứng dụng này không được sử dụng, chúng sẽ có xu hướng làm lộn xộn điện thoại, sử dụng dữ liệu và năng lượng. Chúng cũng có thể cản trở hiệu suất của điện thoại thông minh của bạn. Đây là cách bạn có thể giải quyết vấn đề này.

Giải pháp

Xem qua các ứng dụng có trên thiết bị di động của bạn và xem những ứng dụng nào bạn sử dụng và bạn có thể tiếp tục và gỡ cài đặt những ứng dụng bạn không còn sử dụng nữa. Dưới đây là những gì bạn cần làm:

  • Đi tới Cài đặt> Cài đặt nâng cao> Công việc và lưu trữ dữ liệu> Rác> Bộ nhớ - gỡ cài đặt ứng dụng

Hoặc là

  • Ứng dụng Quản lý điện thoại> Tối ưu hóa hệ thống> Bộ nhớ> Ứng dụng được cài đặt sẵn - chọn những ứng dụng bạn muốn loại bỏ.

Có một số người khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache của ứng dụng hoặc xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại để cải thiện hiệu suất nhưng sau khi gỡ cài đặt các ứng dụng, bạn không cần phải thực hiện tất cả những điều này.

Không thể tháo khay SIM

Một vấn đề khác của Honor 7x mà một số người dùng đang gặp phải là họ không thể tháo khay SIM trên điện thoại của mình. Có thể có một số lý do cho điều này, bạn có thể làm theo các mẹo dưới đây và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Các giải pháp

  • Có thể bạn đang sử dụng sai công cụ để đẩy khay ra. Huawei cung cấp một công cụ Khay SIM trong bộ sản phẩm nhưng nếu bạn bị mất hoặc không thể tìm thấy nó, hãy sử dụng kẹp giấy để đẩy khay ra.
  • Đảm bảo rằng bạn lắp công cụ vào đúng khe nằm ngay bên cạnh khay SIM. Đừng ép nó ra, nếu không khay SIM sẽ bị hỏng.
  • Nếu bạn không thể mở khay SIM ngay cả với các công cụ phù hợp, tốt nhất là bạn nên đến cửa hàng Huawei.

Xả pin nhanh chóng, vấn đề quá nhiệt và hiệu suất

Một vấn đề phổ biến khác mà người dùng Huawei Honor 7x phàn nàn là hao pin, quá nóng và hiệu suất. Khi nói đến các vấn đề về hiệu suất, các vấn đề gặp phải là độ trễ, tắt màn hình, đóng băng màn hình, v.v. Tất cả các vấn đề đều có thể được giải quyết nếu bạn sử dụng các mẹo được đề cập bên dưới.

Các giải pháp

  • Video hiệu suất cao sẽ làm giảm tuổi thọ pin điện thoại của bạn. Bạn có thể cài đặt một vài trong số chúng nhưng quá nhiều sẽ dẫn đến các vấn đề về hiệu suất và tiêu hao pin.
  • Khi Honor7x của bạn đang sạc, đừng sử dụng nó để xem video hoặc chơi trò chơi. Điều này chắc chắn sẽ làm nóng điện thoại thông minh của bạn và thậm chí làm hao pin điện thoại của bạn. Chờ cho nó sạc hoàn toàn và sau đó sử dụng điện thoại của bạn.
  • Trong khi tải video từ các kênh giải trí, bạn nên sử dụng độ phân giải của video thấp hơn để không xảy ra hiện tượng quá nhiệt hay hao pin nhanh trên điện thoại.
  • Hầu hết các sự cố của điện thoại thông minh là do các ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Có thể có những lý do khác nhau cho điều này. Trước tiên, bạn cần kiểm tra lượng pin đang được sử dụng bởi tất cả các ứng dụng này. Đi tới Cài đặt> Pin> Sử dụng Cài đặt Pin - kiểm tra danh sách ứng dụng và xem ứng dụng nào đang sử dụng nhiều pin nhất. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng và sử dụng một ứng dụng khác để thay thế.
  • Không bao giờ để điện thoại của bạn tiếp xúc trực tiếp với nhiệt, đặc biệt là ánh sáng mặt trời trong thời gian dài. Nó sẽ làm điện thoại của bạn quá nóng và ảnh hưởng đến hiệu suất của nó.
  • Một trong những lý do lớn nhất gây ra các vấn đề về hiệu suất trên điện thoại là bộ nhớ. Nếu bộ nhớ của điện thoại đầy thì chắc chắn bạn sẽ phải đối mặt với tất cả các loại vấn đề về hiệu suất trên điện thoại của mình. Gỡ cài đặt các ứng dụng không còn được sử dụng và di chuyển tất cả video và hình ảnh sang một bộ nhớ khác. Xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng để tăng hiệu suất.
  • Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa dữ liệu và cài đặt tùy chỉnh trên điện thoại của bạn và khôi phục điện thoại trở về trạng thái ban đầu. Bạn nên thực hiện sao lưu dữ liệu và thực hiện Khôi phục cài đặt gốc. Bạn sẽ thấy điện thoại của mình chạy nhanh và các vấn đề khác cũng sẽ biến mất.

Thẻ SD không bị phát hiện

Tiếp theo, trong danh sách các vấn đề của Honor 7x là thẻ SD không được phát hiện ngay cả khi nó được lắp vào khe cắm. Dưới đây là những gì bạn cần làm:

Các giải pháp

  • Bạn có thể định dạng thẻ SD trên máy tính. Hãy sao lưu thẻ và sau đó tiếp tục với định dạng. Bây giờ sao chép dữ liệu trở lại và sau đó chèn lại vào Honor 7x của bạn.
  • Bạn cũng nên thử sử dụng thẻ SD khác và xem nó có hoạt động trên điện thoại của bạn không.
  • Nếu không có gì hoạt động thì có thể có vấn đề trong khe cắm của điện thoại. Bạn nên kiểm tra nó với nhân viên lành nghề của Huawei.

Sự cố kết nối Bluetooth

Những người gặp phải sự cố Bluetooth trên Huawei 7x của bạn có thể sử dụng các mẹo dưới đây để giải quyết vấn đề của họ.

Các giải pháp

  • Tắt Huawei Honor 7x của bạn và thiết bị Bluetooth mà bạn đã kết nối. Chờ trong vài giây và bắt đầu lại chúng. Bây giờ hãy thử và kết nối cả hai thiết bị để xem liệu kết nối có thể được thiết lập hay không.
  • Xóa thiết bị khỏi danh sách Bluetooth, sau đó thiết lập một kết nối mới:

Đi tới Cài đặt> Bluetooth> nhấn vào chữ ‘i’ bên cạnh thiết bị mà bạn muốn hủy ghép nối và xóa thiết bị đó. Bây giờ thiết lập một kết nối từ mới.

Âm thanh từ Tai nghe là Robotic

Người dùng đã phàn nàn về việc âm thanh bị kim loại khi họ nói chuyện qua tai nghe hoặc bộ tai nghe. Dưới đây là những gì bạn có thể làm.

Các giải pháp

  • Có lẽ âm lượng cuộc gọi rất thấp, vì vậy hãy tăng âm lượng khi bạn đang nói qua loa để âm thanh to và rõ ràng hơn.
  • Nếu bạn không sử dụng tai nghe Huawei chính hãng thì có thể có vấn đề với tai nghe bạn đang sử dụng. Hãy thử sử dụng tai nghe chất lượng tốt hơn để loại bỏ vấn đề này.

Màn hình cảm ứng không phản hồi

Một vấn đề khác của Honor 7x mà người dùng đang nói đến là màn hình cảm ứng của họ đôi khi không phản hồi.

  • Khởi động lại sẽ giúp bạn thoát khỏi sự cố.
  • Nếu thời tiết không cho phép bạn đi lang thang mà không có găng tay thì bạn có thể mua những loại thân thiện với màn hình cảm ứng dành cho thiết bị di động. Có một chế độ găng tay mà bạn có thể kích hoạt để sử dụng điện thoại với găng tay:

Đi tới Cài đặt> Hỗ trợ thông minh> Khác> Chế độ găng tay - BẬT chế độ này.

  • Nếu ngón tay của bạn dính dầu, nước hoặc bụi bẩn thì màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động. Không được có bất kỳ hạt bụi hoặc dầu nào trên màn hình.
  • Phương án cuối cùng, bạn nên thử Khôi phục cài đặt gốc. Làm theo các bước ở trên để thực hiện nó.

Làm theo hướng dẫn ở trên về các sự cố phổ biến của Huawei 7x và các bản sửa lỗi để xử lý các sự cố một cách dễ dàng.

Xem thêm: Các sự cố thường gặp của Huawei Honor 5x và cách khắc phục của chúng

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found