Mọi điện thoại thông minh mà Samsung phát triển đều thu được nhiều lời khen ngợi từ đám đông. Cùng với thời gian, chúng đã trở nên tốt hơn và gần như loại bỏ nhu cầu phải có máy tính. Để giữ cho điện thoại của bạn an toàn không bị rơi vào tay kẻ xấu, Samsung đã bổ sung một hệ thống bảo mật vững chắc với các sinh trắc học khác nhau. Trong số đó phải kể đến máy quét dấu vân tay. Gần đây, một số người dùng đã báo cáo rằng máy quét vân tay của họ không hoạt động bình thường.
Đọc thêm- Làm thế nào để loại bỏ Bloatware trên Samsung Galaxy S8
Các bước để khắc phục sự cố máy quét vân tay của Galaxy Note 8
- Máy quét dấu vân tay trên Samsung Galaxy Note 8 được đặt ở mặt sau của điện thoại. Hầu hết vấn đề có thể là do vị trí thực của nó nằm bên cạnh camera ở phía sau. Điều này có thể gây bất tiện cho người dùng khi tiếp cận khi quét ngón tay của họ. Chúng tôi khuyên bạn nên cầm điện thoại của mình đúng cách và đặt ngón tay ở vị trí chính xác để điện thoại có thể đọc sinh trắc học.
- Một vấn đề khác có thể là trường hợp trên điện thoại - nếu bạn đang sử dụng. Ngón tay của bạn có thể không chạm đúng vào cảm biến do vỏ máy nhô lên. Hãy thử tháo vỏ và thử sử dụng máy quét dấu vân tay.
- Có thể có bụi hoặc mảnh vỡ trên cảm biến của máy quét, hãy thử dùng khăn mềm để lau sạch và sau đó thử lại.
- Nếu sự cố khi phát hiện dấu vân tay của bạn vẫn còn, bạn nên xóa dấu vân tay đã lưu của mình. Có thể có vấn đề khi phát hiện các góc hoặc đầu ngón tay của bạn. Cài đặt lại một cái mới và lần này đảm bảo rằng bạn quét tất cả các góc và đầu ngón tay của mình. Đi tới Cài đặt> Màn hình khóa và bảo mật> Máy quét vân tay> Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Các giải pháp trên chắc chắn sẽ khắc phục sự cố máy quét vân tay Galaxy Note 8 trên điện thoại của bạn.
Đọc thêm- Cách khắc phục các vấn đề về tuổi thọ pin của Samsung Galaxy S8
