Cách khắc phục sự cố màn hình cảm ứng trên Sony Xperia Z5

Sony đã công bố Xperia Z5 vào tháng 9 năm 2015 và thiết bị này chính thức ra mắt vào tháng 10. Chiếc flagship này đi kèm với những cải tiến lớn về mặt thiết kế và nó trông hoàn toàn tuyệt đẹp. Nó có một số màu: trắng, đen, hồng, than chì và vàng. Cảm biến vân tay rất tuyệt, thời lượng pin được cải thiện và nhìn chung đây là một chiếc điện thoại thông minh thực sự tốt. Sẽ không thực tế nếu mong đợi rằng bất kỳ điện thoại thông minh nào, bao gồm cả điện thoại thông minh này, sẽ luôn chạy trơn tru. Thỉnh thoảng, bạn có thể nhận thấy một số vấn đề với nó. Ở đây, chúng tôi sẽ nói về những điều bạn có thể làm trong trường hợp bạn gặp sự cố màn hình cảm ứng trên Sony Xperia Z5.

Bạn cũng có thể đọc: Cách khắc phục Sony Xperia Z Led thông báo không hoạt động được

Cách khắc phục sự cố màn hình cảm ứng trên Sony Xperia Z5

www.theguardian.com

Khá nhiều người phàn nàn về vấn đề mặt kính cảm ứng Sony Xperia Z5. Trong trường hợp bạn gặp vấn đề tương tự, có một số giải pháp bạn có thể thử. Làm theo các bước bên dưới nếu màn hình cảm ứng không phản hồi, nếu nó quá nhạy hoặc nếu nó phản hồi chậm.

Làm sạch màn hình

Sử dụng màn hình cảm ứng thực sự là một thú vị, nhưng thực tế là màn hình cảm ứng khá nhạy cảm và bụi bẩn là một trong những kẻ thù lớn nhất của nó và nó có tác động rất lớn đến hiệu suất của màn hình. Nơi tốt nhất để bắt đầu là làm sạch màn hình. Lau nó bằng một miếng vải sạch và khô.

Tháo vỏ và tắt chế độ Găng tay

Có lẽ vỏ điện thoại đang gây ra sự cố với màn hình cảm ứng trên Sony Xperia Z5. Chỉ cần tháo vỏ và xem liệu bạn có còn gặp sự cố hay không.

Chế độ găng tay là một tính năng tuyệt vời cho phép bạn sử dụng điện thoại bình thường ngay cả khi đeo găng tay. Khi không đeo găng tay, hãy tắt tùy chọn này. Bạn có thể làm điều đó bằng cách vào Cài đặt> Hiển thị và tắt tính năng Chế độ găng tay.

Sử dụng bộ sạc gốc

Đối với một số người, sự cố màn hình cảm ứng chỉ xảy ra khi điện thoại đang sạc. Sony khuyên bạn nên sử dụng bộ sạc gốc vì các bộ sạc khác có thể gây ra vấn đề về chức năng màn hình cảm ứng.

Tắt thiết bị của bạn và bật lại

Nếu bạn đã không khởi động lại thiết bị của mình trong một thời gian khá dài, bạn có thể làm điều đó ngay bây giờ. Khởi động lại sẽ giải phóng bộ nhớ và nó sẽ tắt tất cả các ứng dụng và quy trình đang chạy. Đôi khi, đó là tất cả những gì bạn cần làm để khắc phục một số sự cố, bao gồm cả sự cố màn hình cảm ứng trên Sony Xperia Z5.

Thiết bị gian hàng ở chế độ an toàn

Bạn có thể sử dụng chế độ an toàn để xem liệu có bất kỳ ứng dụng nào bạn đã cài đặt đang gây ra sự cố hay không.

• Tắt điện thoại thông minh của bạn
• Nhấn và giữ nút Nguồn và nhả nút này khi thiết bị rung
• Khi bạn thấy logo Sony trên màn hình, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi bạn thấy Chế độ an toàn trên màn hình
• Bạn có thể nhận thấy rằng hiệu suất của thiết bị tốt hơn nhiều ở chế độ an toàn, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng đang gây ra sự cố.
• Khi bạn đã sẵn sàng thoát khỏi chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại điện thoại thông minh.

Gỡ cài đặt các ứng dụng bạn đã tải xuống gần đây.

Sử dụng ứng dụng Chẩn đoán

Bạn có thể kiểm tra chức năng của màn hình cảm ứng bằng cách sử dụng ứng dụng Chẩn đoán, ứng dụng này có thể truy cập các sự cố phần mềm và phần cứng. Đi tới Cài đặt> Giới thiệu về điện thoại> Chẩn đoán> Kiểm tra và sau đó chọn kiểm tra.

Sử dụng PC đồng hành hoặc Sony Bridge

Bạn có thể sửa chữa phần mềm bằng PC đồng hành (đối với PC) hoặc Sony Bridge (đối với Mac). Khi sử dụng các ứng dụng này để sửa chữa phần mềm, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa. Các tệp bạn lưu trên thẻ SD bên ngoài sẽ không bị xóa.

Xem phiên bản phần mềm mới có sẵn không

Để xem có phiên bản phần mềm mới để tải xuống hay không, hãy đi tới Cài đặt> Giới thiệu về điện thoại> Cập nhật phần mềm.

Khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn vẫn gặp sự cố màn hình cảm ứng trên Sony Xperia Z5 thì có lẽ đã đến lúc khôi phục cài đặt gốc. Sao lưu các tệp của bạn trước. Đi tới Cài đặt> Sao lưu & Đặt lại> Đặt lại dữ liệu ban đầu> Đặt lại điện thoại> Xóa mọi thứ.

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp mà chúng tôi đã liệt kê nhưng bạn vẫn gặp sự cố màn hình cảm ứng trên Sony Xperia Z5, hãy liên hệ với nhà bán lẻ, nhà cung cấp dịch vụ hoặc Sony của bạn.

Nguồn hình ảnh: www.digitaltrends.com

Bạn cũng có thể đọc: Cách khắc phục video Facebook không phát trên Sony Xperia Z2