Cách khắc phục sự cố màn hình cảm ứng iPhone không hoạt động / Phản hồi [ĐÃ CỐ ĐỊNH]

Đôi khi, màn hình cảm ứng iPhone có thể phản hồi chậm hoặc hoàn toàn không phản hồi. Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để khắc phục sự cố màn hình cảm ứng iPhone không hoạt động hoặc phản hồi, hãy tiếp tục đọc vì chúng tôi sẽ chia sẻ một số cách đơn giản và hiệu quả để thực hiện điều đó.

Xem thêm: Cách khắc phục sự cố Wi-Fi của iPhone

Nguyên nhân nào gây ra sự cố màn hình cảm ứng iPhone

Một trong những vấn đề khó chịu nhất là khi màn hình cảm ứng không phản hồi.

Trong nhiều trường hợp, các vấn đề về màn hình cảm ứng liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên, nó cũng có thể được liên kết với việc lắp ráp phần cứng màn hình với camera trước. Nếu do phần mềm thì bạn có thể tự khắc phục bằng các bước mà chúng tôi sắp chia sẻ. Nếu nói đến phần cứng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Apple hoặc đến một trong các cửa hàng của họ.

apple.com

“Tại sao màn hình cảm ứng iPhone của tôi không hoạt động?”

Giải pháp cho các vấn đề về màn hình cảm ứng iPhone

Trước khi bạn bắt đầu:

  • Sao lưu dữ liệu của bạn
  • Sau khi bạn thử tất cả các bước liên quan đến phần mềm mà sự cố vẫn còn đó, hãy kiểm tra thẻ bảo hành iPhone của bạn. Nếu iPhone của bạn vẫn còn bảo hành, hãy liên hệ với Apple hoặc truy cập Genius Bar để yêu cầu bảo hành.

Lưu ý: Đảm bảo ngón tay của bạn sạch và khô khi sử dụng iPhone vì màn hình có thể không phản hồi do độ ẩm hoặc bụi bẩn.

Làm sạch màn hình iPhone

Dưới đây là một số mẹo về cách vệ sinh màn hình iPhone đúng cách:

  • Rút phích cắm iPhone của bạn khỏi nguồn điện và tắt nó trước khi bạn lau màn hình để tránh hư hỏng vĩnh viễn.
  • Sử dụng vải sợi nhỏ, vải mềm hoặc vải không xơ. Không dùng khăn hoặc vật gì đó có thể làm xước màn hình.
  • Không xịt chất tẩy rửa trực tiếp vào màn hình iPhone. Thay vào đó, bạn có thể xịt lên vải và lau nhẹ.
  • Đừng ấn vào màn hình quá mạnh.

Loại bỏ miếng dán hoặc vỏ bảo vệ màn hình

Nếu bạn sử dụng ốp lưng hoặc miếng dán màn hình, hãy tháo nó ra. Nếu chất lượng của những phụ kiện này không tốt, iPhone sẽ không phát hiện được thao tác chạm của ngón tay bạn. Sau khi bạn xóa chúng, hãy thử chạm vào màn hình iPhone của bạn và xem sự cố có được giải quyết hay không.

Sạc iPhone / iPad bằng bộ sạc gốc

Cố gắng sạc iPhone của bạn bằng bộ sạc và cáp ban đầu của nó. Bất kỳ phụ kiện nào của Apple không phải là phụ kiện chính hãng hoặc những phụ kiện không có chứng chỉ MFI đều có khả năng bị phá hủy. MFI là viết tắt của Made For iPhone / iPad / iPod. Chương trình MFI là một chương trình cấp phép của Apple dành cho các nhà phát triển thiết bị ngoại vi phần cứng và phần mềm. Sau khi sạc iPhone bằng cáp và bộ sạc ban đầu, hãy kiểm tra màn hình cảm ứng và xem phản ứng của màn hình.

apple.com

Khởi động lại iPhone

  • Nhấn và giữ nút ngủ / thức trong vài giây cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
  • Sau đó, trượt “Trượt để tắt nguồn”.
  • Sau khi iPhone của bạn tắt, hãy đợi ít nhất 30 giây.
  • Bật lại bằng cách nhấn và giữ nút ngủ / thức cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.

Nếu màn hình hoàn toàn không phản hồi, bạn sẽ không thể khởi động lại bằng cách nhấn nút ngủ / thức và kéo thanh trượt. Trong trường hợp đó, phải làm gì? Làm cách nào để khắc phục màn hình iPhone hoàn toàn không hoạt động? Bắt đầu khởi động lại. Đây là cách để làm điều đó:

  • Nhấn và giữ nút ngủ / thức cùng với nút Trang chủ trong ít nhất 10 giây cho đến khi bạn có thể nhìn thấy logo Apple
  • Hãy để quá trình khởi động lại hoàn tất.
  • Sau khi hoàn tất, hãy xem sự cố màn hình cảm ứng đã được giải quyết chưa.

apple.com

Cập nhật, cài đặt lại hoặc xóa ứng dụng

Giải pháp này có thể hoạt động đối với các sự cố màn hình cảm ứng iPhone xảy ra khi bạn đang sử dụng một ứng dụng cụ thể. Để giải quyết vấn đề này, trước tiên hãy thử cập nhật ứng dụng:

  • Đi tới App Store
  • Nhấn vào tab cập nhật và tìm ứng dụng bạn cần cập nhật
  • Nhấp vào Cập nhật

Nếu sự cố vẫn xuất hiện, hãy thử cài đặt lại ứng dụng. Đảm bảo rằng bạn đã hiểu rõ rủi ro khi xóa ứng dụng đó. Bạn có thể kiểm tra thông tin này trên trang web chính thức của họ. Để cài đặt lại ứng dụng, tất cả những gì bạn phải làm là xóa ứng dụng và tải xuống lại từ App Store.

  • Trên màn hình chính iPhone của bạn, chạm và giữ biểu tượng ứng dụng cho đến khi nó lắc lư
  • Nhấn vào dấu “x” ở góc trên bên phải của ứng dụng

  • Thông báo bật lên sẽ xuất hiện, sau đó nhấn vào “Xóa”
  • Quay lại App Store, sau đó tìm và tải xuống lại ứng dụng đó.

Nếu cập nhật và cài đặt lại không khắc phục được sự cố, bạn nên xóa ứng dụng đó và tìm ứng dụng tương tự làm tùy chọn khác.

Đặt lại tất cả cài đặt hoặc xóa tất cả nội dung và cài đặt

Điều này chỉ có thể được thực hiện nếu màn hình phản hồi chậm. Trong trường hợp này, màn hình cảm ứng iPhone vẫn hoạt động nhưng phản hồi chậm hơn bình thường.

Các bước để đặt lại tất cả cài đặt

  • Mở Cài đặt >> Chung >> Đặt lại >> Đặt lại tất cả cài đặt
  • Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật mã
  • Nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt
  • IPhone của bạn sẽ khởi động lại và đặt lại tất cả các cài đặt của nó

Các bước để xóa tất cả nội dung và cài đặt

  • Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu ngày trước khi bắt đầu
  • Mở Cài đặt >> Chung >> Đặt lại >> Xóa tất cả nội dung và cài đặt
  • Nhập mật mã của bạn
  • Nhấn vào Xóa iPhone hoặc Xóa iPhone và nó sẽ khởi động lại
  • Thiết lập iPhone như một thiết bị mới

Khôi phục iPhone về cài đặt gốc bằng iTunes

Bạn có thể thực hiện phương pháp này nếu màn hình iPhone của bạn phản hồi chậm. Nếu bạn đang phải đối mặt với màn hình cảm ứng iPhone không phản hồi hoàn toàn, bạn có thể thử các phương pháp tiếp theo: khôi phục iPhone ở chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU. Nếu không, hãy đảm bảo rằng iPhone đã được đồng bộ hóa với máy tính mà bạn sẽ sử dụng để khôi phục iPhone. Để khôi phục thiết bị iOS của bạn về cài đặt gốc, đây là các bước:

  • Sử dụng cáp Lightning để kết nối iPhone của bạn với máy tính đã cài đặt iTunes
  • Khởi chạy iTunes
  • Trên tab tóm tắt, bấm Khôi phục
  • Hãy để quá trình khôi phục được thực hiện
  • Thiết lập iPhone

Khôi phục thiết bị iOS ở chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU

Một điều khác bạn có thể thử khi màn hình iPhone của bạn không phản hồi là đặt nó ở chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU, sau đó khôi phục iPhone. Bạn có thể không quá quen thuộc với chế độ DFU. Bạn thường nghe thấy nó nếu bạn muốn bẻ khóa iPhone của mình. DFU là chữ viết tắt của Device Firmware Update, một tình trạng iPhone không thể tải iOS hoặc bootloader nhưng iTunes có thể phát hiện được. Chế độ này rất hữu ích nếu bạn muốn hạ cấp iOS, bẻ khóa hoặc mở khóa iPhone của mình vì nó cho phép bạn thay đổi và chọn chương trình cơ sở mà bạn muốn cài đặt trên iPhone của mình. Trong khi đó, ở chế độ khôi phục, chúng ta chỉ có thể nâng cấp hoặc khôi phục iPhone với iOS và firmware mới nhất.

Khôi phục iPhone của bạn ở chế độ khôi phục hoặc chế độ DFU có thể giải quyết các vấn đề về màn hình cảm ứng của iPhone. Vấn đề này là một trong những vấn đề phổ biến. Chúng tôi nhận được nhiều câu hỏi từ chủ sở hữu iPhone, chẳng hạn như cách sửa màn hình iPhone 6 Plus không phản hồi hoặc cách sửa màn hình iPhone không hoạt động. Hai phương pháp này đã giải quyết được vấn đề cho khá nhiều người dùng iPhone.

Cách khôi phục iPhone ở chế độ khôi phục

  • Cắm iPhone với Mac hoặc PC
  • Khởi chạy iTunes
  • Nhấn và giữ nút Nguồn và nút Màn hình chính cùng nhau cho đến khi iPhone khởi động lại. Khi logo Apple xuất hiện, hãy nhả nút nguồn nhưng tiếp tục nhấn nút Home cho đến khi bạn thấy dấu hiệu iTunes và cáp sét trên màn hình iPhone của mình.

Cách khôi phục iPhone ở chế độ DFU

  • Kết nối iPhone với Mac hoặc PC bằng cáp Lightning
  • Mở iTunes
  • Nhấn giữ nút nguồn và nút home cho đến khi iPhone khởi động lại
  • Bỏ nút nguồn nhưng vẫn giữ nút home trong khoảng 5 giây. Nếu màn hình vẫn đen nhưng iTunes phát hiện iPhone của bạn, bạn đã đưa iPhone vào chế độ DFU thành công
  • Chọn nút Khôi phục.
  • Bây giờ, iTunes sẽ tải xuống một chương trình cơ sở và khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc.

Nếu màn hình cảm ứng không hoạt động trên iPhone sau khi bị hỏng do nước

Cho dù bạn có iPhone nào đi chăng nữa, nếu nó tiếp xúc với nước, bạn có thể sẽ gặp phải vấn đề tương tự. Dưới đây là một số điều để thử:

  • Tắt iPhone của bạn ngay lập tức, sau khi bạn nhận thấy màn hình cảm ứng sẽ không hoạt động trên iPhone sau khi bị hỏng do nước để tránh các sự cố khác.
  • Làm sạch mọi ngóc ngách và mọi lỗ trên iPhone của bạn bằng vật liệu thấm nước tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy. Để tất cả nước thấm vào vật liệu. Bạn có thể cần lặp lại điều này vài lần để hút hết nước ra ngoài.
  • Chúng tôi khuyên bạn nên đặt iPhone của mình với mặt trái hướng lên trên để ngăn nước xâm nhập vào bảng logic ở phía bên phải của iPhone.
  • Sau 48 giờ, hãy thử bật iPhone của bạn và xem điều gì sẽ xảy ra, đặc biệt là với màn hình cảm ứng của nó.

Phải làm gì nếu Màn hình iPhone / iPad của tôi không phản hồi?

Kiểm tra các cuộc thảo luận trên cộng đồng, bạn sẽ tìm thấy các giải pháp liên quan đến bộ số hóa LCD và các tuyên bố không phản hồi khác.

Tất cả các giải pháp trên đều hiệu quả để khắc phục sự cố màn hình cảm ứng iPhone trên iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus và iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad Air, iPad mini và iPad Pro.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố màn hình cảm ứng iPhone, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Genius Bar hoặc Nhà cung cấp, Dịch vụ được ủy quyền của Apple gần nhất.

Thảo luận về Sự cố màn hình cảm ứng trong iPhone

Oliver:

đầu tiên tôi nghe thấy sự cố màn hình cảm ứng iPhone 6 này. Nhưng tôi chắc chắn rằng những phương pháp này sẽ hoạt động. Nếu không vui lòng nói như vậy.

Giải pháp 1: Khởi động lại iPhone của bạn

Đôi khi, màn hình iPhone của bạn không phản hồi do một số ứng dụng kèm theo. Có lẽ, bạn có thể đã mở quá nhiều ứng dụng và không thể đóng nó. Điều này khiến màn hình của bạn bị đơ và treo cho dù bạn cố chạm vào nó bằng cách nào. Để giải quyết vấn đề này, khởi động lại iPhone của bạn có thể hữu ích. Hầu hết các ứng dụng đóng khi điện thoại tắt. Bật điện thoại của bạn sau 3-5 phút để làm mới hoàn toàn. Kiểm tra xem màn hình đã hoạt động chưa.

Giải pháp 2: Tối đa hóa RAM iPhone của bạn

Khả năng cung cấp RAM thấp cũng có thể khiến màn hình không hoạt động. Xóa các ứng dụng không sử dụng trên iPhone của bạn để tăng tối đa bộ nhớ RAM sau đó khởi động lại điện thoại để làm mới.

Giải pháp 3: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên iPhone 6 của bạn

Nếu việc khắc phục hiệu chuẩn không hữu ích, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên iPhone 6. Khôi phục cài đặt gốc giúp đưa điện thoại của bạn trở lại tình trạng tốt. Tắt iPhone 5 của bạn> Nhấn Nguồn cùng với nút Trang chủ cho đến khi khởi động lại và mở iTunes> đợi cho đến khi điện thoại của bạn ở Chế độ khôi phục. Một cách khác để làm điều này là khôi phục iPhone của bạn về cài đặt gốc. Bạn phải cài đặt phiên bản iTunes mới trên máy tính của mình và mở nó. Kết nối iPhone 6 của bạn trên máy tính bằng đầu nối USB. Ngay sau khi iTunes phát hiện ra điện thoại của bạn, nó sẽ được thêm vào danh sách các thiết bị. Chọn điện thoại của bạn từ danh sách thiết bị và mở tab Tóm tắt. Bấm vào nút khôi phục. Làm theo hướng dẫn cho đến khi hoàn thành. Bằng cách này, một hệ điều hành mới đã được cài đặt giúp khắc phục sự cố màn hình cảm ứng trong iPhone 5.

Giải pháp 4: Thiết kế lại hoặc thay thế màn hình điện thoại của bạn

Nếu khôi phục cài đặt gốc không giúp ích được gì, thì các lỗi hiển thị màn hình vật lý cũng là nguyên nhân gây ra sự cố màn hình cảm ứng trong iPhone 6. Để khắc phục sự cố, thiết kế lại hoặc thay thế màn hình thực có thể là giải pháp. Điều này áp dụng hiệu quả, đặc biệt nếu bạn đã đánh rơi điện thoại. Một số dây cáp có thể có tiếp điểm lỏng lẻo và bạn cần phải gắn nó thật tốt. Nếu màn hình bị hỏng, sau đó bạn phải thay thế nó. Ví dụ: bạn không biết cách căn chỉnh lại hoặc thay thế màn hình của mình, hãy đến trung tâm bảo hành của Apple và để một chuyên gia thực hiện việc căn chỉnh lại hoặc thay thế màn hình.

Kristen :

Màn hình cảm ứng tự vỡ sau bản cập nhật 10.1 tháng 10 năm 2016 (đã hoạt động hoàn hảo cho đến thời điểm này và chưa bị rơi)

Màn hình sẽ hoạt động trong 5-10 giây sau đó đóng băng cho đến khi hết thời gian

Sau đó sẽ lặp lại…

Đã kiểm tra tất cả các kết nối bên trong màn hình

Đã khôi phục điện thoại của tôi

Khôi phục cài đặt gốc

đặt nó trong tủ đông !!

Chửi bới nó, và đe dọa sẽ nâng cấp nó !!!

Nỗ lực đào rãnh cuối cùng của tôi đã có kết quả (sau 3 ngày thử mọi thứ)

Tôi đã hết pin, một lần nữa

Tôi đã khởi động lại kết nối với itunes, một lần nữa

Tôi đã xóa tất cả các ứng dụng bằng itunes (Tôi đã thử tất cả cách này 2 ngày trước nhưng không thành công…)

Tôi đợi nó đồng bộ hóa rồi tắt nó đi

Tôi khởi động nó vẫn kết nối với itunes (không chắc liệu điều này có quan trọng không )

Ngón tay và ngón chân, tai và mắt bắt chéo nhau và Woohoo !!!!

CÔ ẤY LÀM VIỆC!!!!

Sabin:

Đây chắc chắn là một vấn đề với Số hóa. Các hình vuông nhỏ Màu trắng dọc theo cuối màn hình cũng có thể cho biết rằng cáp uốn không được đặt đúng vị trí. Cáp này là cáp đầu tiên kết nối màn hình với bo mạch chủ. Nó nằm ở đầu điện thoại với hướng nằm ngang.

1 Tháo tất cả ba đầu nối và lắp lại đúng cách

2 Gắn lại các dây cáp ruy-băng vào Màn hình LCD của iPhone và các ô vuông nhỏ màu trắng của bạn sẽ biến mất

3 Gắn lại cảm biến hoặc cáp Flex của máy ảnh. Điều này yêu cầu bạn phải tách kính ra khỏi màn hình LCD

bài viết gần đây

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found