Bạn có đang gặp phải sự cố như Samsung Galaxy S5 bị đơ nhưng chỉ phản hồi bằng phím nguồn không? Nếu câu trả lời của bạn là có, đừng nghĩ rằng bạn có một chiếc điện thoại bị lỗi vì một số người dùng đã gặp phải vấn đề này. Theo một số người dùng, đôi khi điện thoại ngừng phản hồi. Các ứng dụng không hoạt động, cài đặt không hoạt động, nhưng điện thoại phản hồi bằng phím Nguồn và phím Âm lượng. Điều đó có nghĩa là, vấn đề là với màn hình cảm ứng. Một số người dùng cũng cho biết nếu họ tắt điện thoại giữ phím Nguồn và bật lại, điện thoại hoạt động tốt trong vài giờ và một lần nữa bắt đầu gặp sự cố này.
Samsung Galaxy S5 bị đóng băng nhưng phản hồi bằng phím nguồn
Xem thêm- Cách sửa lỗi TouchWiz của Galaxy S5 hoặc sự cố hiển thị
Các bản sửa lỗi có thể xảy ra cho Samsung Galaxy S5 bị treo nhưng phản hồi bằng phím nguồn
Vấn đề, Samsung Galaxy S5 bị treo nhưng phản hồi bằng phím nguồn có lẽ xảy ra nhất là do một ứng dụng. Nếu đó là sự cố phần cứng hoặc phần sụn, điện thoại sẽ ngừng hoạt động khi điện thoại đã khởi động hoàn toàn.
Bước 1:
Bước đầu tiên nên khởi động điện thoại ở chế độ an toàn. Quan sát kỹ điện thoại ở chế độ này và nếu sự cố cũng tồn tại ở chế độ An toàn, thì đó có thể là sự cố phần cứng hoặc phần sụn, hoặc bước tiếp theo là khôi phục cài đặt gốc.
Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc:
> Tắt Galaxy S5 của bạn.
> Nhấn các nút sau: phím Trang chính, phím Tăng âm lượng và phím Nguồn và tiếp tục giữ các nút.
> Để nút Tăng âm lượng và nút Màn hình chính khi màn hình Khôi phục Android xuất hiện.
> Đánh dấu tùy chọn khôi phục cài đặt gốc / xóa dữ liệu bằng phím Giảm âm lượng.
> Chọn tùy chọn này bằng phím Nguồn.
> Đánh dấu “Có-xóa tất cả dữ liệu” bằng phím Giảm âm lượng.
> Chọn và bắt đầu thiết lập lại chính bằng phím Nguồn.
> “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” sẽ được đánh dấu khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất.
> Khởi động lại Galaxy S5 của bạn bằng cách nhấn phím Nguồn.
Nếu khôi phục cài đặt gốc không hoạt động, bạn sẽ cần liên hệ với kỹ thuật viên hoặc thay thế điện thoại.
