Máy ảnh là một phần quan trọng trên điện thoại Android của chúng ta. Chúng tôi thích ghi lại tất cả những khoảnh khắc đáng yêu đó, chúng tôi thích chụp ảnh tự sướng và sau đó có những khía cạnh của môi trường của chúng tôi mà khó có thể bỏ qua nếu không chụp ảnh. Vậy chúng ta phải làm gì khi máy ảnh của điện thoại ngừng hoạt động? Chúng tôi tìm cách nhanh nhất để khắc phục sự cố để có thể quay lại khám phá nhiếp ảnh gia bên trong chúng tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp cho cách sửa lỗi "Không may là Máy ảnh đã dừng", hãy xem các giải pháp bên dưới.
Lỗi như thế này khó có thể xảy ra do phần cứng. Nó thường là phần mềm chịu trách nhiệm về nó. Chúng tôi sẽ thảo luận về tất cả các giải pháp bắt đầu từ giải pháp rất cơ bản và sau đó chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp khắc phục phức tạp hơn.
Đọc thêm: Cách khắc phục Android sẽ không tải xuống ứng dụng
Giải pháp cho "Rất tiếc là máy ảnh đã dừng"
Giải pháp 1: Khởi động lại máy ảnh
Thiết bị Android của bạn có thể hiển thị lỗi này vào những thời điểm khi máy ảnh đã được sử dụng trong một thời gian dài. Chỉ cần thoát khỏi máy ảnh, đợi 30 giây và sau đó khởi động lại ứng dụng bằng cách nhấn vào biểu tượng ứng dụng là tất cả những gì cần thiết để khắc phục sự cố như thế này. Khi bạn gặp phải lỗi "không may là máy ảnh đã ngừng hoạt động", đây là cách tốt nhất để giải quyết nó một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, giải pháp có thể chỉ là tạm thời và nếu sự cố tái diễn quá thường xuyên thì bạn phải thử các giải pháp khác được liệt kê ở đây.
Giải pháp 2: Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại điện thoại thường có thể khắc phục sự cố ứng dụng đơn giản có thể tạo ra sự cố trong ứng dụng. Thông thường, khi sự cố được khắc phục bằng cách khởi động lại, rất khó để tìm ra nguyên nhân thực sự của sự cố. Nếu máy ảnh ngừng hoạt động mà không có lý do gì thì khởi động lại là một cách khắc phục nhanh chóng và dễ dàng. Tuy nhiên, nếu thiết bị Android của bạn tiếp tục hiển thị cùng một lỗi thì vấn đề có thể không chỉ là trục trặc, đó có thể là tệp bị hỏng hoặc bản cập nhật có thể gây ra lỗi này.
Giải pháp 3: Xóa tệp bộ nhớ cache của máy ảnh
Bộ nhớ cache của máy ảnh lưu trữ các tệp giúp ứng dụng máy ảnh hoạt động nhanh hơn. Tệp bộ nhớ đệm được tạo để dễ sử dụng và trải nghiệm người dùng tốt hơn. Tuy nhiên, đôi khi các tệp bộ nhớ cache này có thể bị hỏng và nó có thể bắt đầu xuất hiện các lỗi không cho phép bạn sử dụng máy ảnh. Để khắc phục sự cố, chúng tôi có thể xóa các tệp bộ nhớ cache. Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu quan trọng nào khi làm như vậy. Điều duy nhất bạn có thể nhận thấy là lần sau khi bạn mở ứng dụng máy ảnh của mình, sẽ mất một chút thời gian để tải.
- Chuyển đến menu Cài đặt trên thiết bị của bạn.
- Đi tới phần Ứng dụng và nhấn vào Trình quản lý ứng dụng
- Vuốt sang bên trái màn hình của bạn cho đến khi bạn ở dưới tab “Tất cả”.
- Bây giờ hãy tìm máy ảnh và nhấn vào nó
- Nhấn vào Buộc dừng để kết thúc ứng dụng
- Sau đó nhấn vào Xóa bộ nhớ cache
Bạn sẽ nhận thấy rằng các tệp bộ nhớ cache sẽ bị xóa ngay lập tức và không gian mà các tệp bộ nhớ cache chiếm dụng sẽ trở về 0. Bây giờ hãy mở máy ảnh một lần nữa và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 4: Xóa tệp dữ liệu máy ảnh
Mặc dù các tệp bộ nhớ cache tương đối vô hại và việc xóa chúng không ảnh hưởng đến bất kỳ thứ gì trên thiết bị của bạn, nhưng các tệp dữ liệu bao gồm cài đặt cá nhân của bạn cho ứng dụng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ mất tùy chọn cá nhân nếu xóa các tệp dữ liệu. Nếu bạn đã đặt một số tùy chọn trên máy ảnh thì bạn có thể muốn ghi chú lại nó trước khi xóa các tệp dữ liệu. Sau đó, bạn có thể quay lại và thiết lập chúng một lần nữa.
- Đi tới menu Cài đặt của thiết bị và đi đến Trình quản lý ứng dụng.
- Vuốt để chuyển đến “Tab Tất cả” và sau đó nhấn vào Máy ảnh
- Nhấn vào Xóa dữ liệu để xóa tất cả các tệp dữ liệu được liên kết với ứng dụng máy ảnh.
Các tệp dữ liệu sẽ không xóa ảnh của bạn nên bạn không phải lo lắng về chúng. Sau khi các tệp dữ liệu bị xóa, hãy nhấn vào máy ảnh và kiểm tra xem nó có hoạt động như mong đợi hay không. Nếu lỗi vẫn hiển thị thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 5: Cập nhật phần mềm của bạn
Một số sự cố máy ảnh nhất định có thể xảy ra do lỗi trong phần mềm khiến máy ảnh không hoạt động bình thường. Nếu bạn đã trì hoãn các bản cập nhật phần mềm trên thiết bị của mình trong một thời gian dài thì có khả năng bạn đã bỏ lỡ các bản cập nhật cần thiết có thể giúp các ứng dụng trên thiết bị của bạn hoạt động bình thường. Bản cập nhật giúp bạn giải quyết các sự cố đã biết trong phần mềm. Để kiểm tra xem bạn có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không, hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến menu Cài đặt của thiết bị
- Nhấn vào Giới thiệu về thiết bị
- Nhấn vào tùy chọn đầu tiên có nội dung Cập nhật phần mềm hoặc Cập nhật hệ thống
Thiết bị của bạn sẽ tự động bắt đầu kiểm tra các bản cập nhật và bạn sẽ nhận được một thông báo cho bạn biết rằng các bản cập nhật mới nhất đã được cài đặt trên thiết bị hoặc thông báo rằng đã có bản cập nhật và bạn có thể cập nhật thiết bị. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt bản cập nhật và sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem máy ảnh có hoạt động hay không.
Giải pháp 6: Xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cho ứng dụng thư viện
Phòng trưng bày được liên kết rất chặt chẽ với máy ảnh. Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra với ứng dụng thư viện, nó thường có thể chui vào máy ảnh và kết thúc bằng thông báo lỗi. Xóa bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu của ứng dụng thư viện có thể hữu ích trong việc tìm hiểu xem ứng dụng thư viện có phải là thủ phạm hay không.
- Từ menu Cài đặt, chuyển đến Trình quản lý ứng dụng
- Vuốt qua các tab để chuyển đến tab “Tất cả”
- Tìm Thư viện và nhấn vào nó.
- Nhấn vào Buộc dừng
- Bây giờ hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache để xóa bộ nhớ cache
- Sau đó nhấn vào Xóa dữ liệu để xóa các tệp dữ liệu cho Thư viện
- Xác nhận bằng cách nhấn vào OK
Bây giờ khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem máy ảnh có hoạt động như mong đợi hay không.
Giải pháp 7: Sử dụng ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba
Nếu bạn thấy thoải mái khi kết xuất ứng dụng máy ảnh có sẵn, hãy mở Cửa hàng Play và tìm kiếm ứng dụng máy ảnh của bên thứ ba. Có khá nhiều trong số đó có sẵn và một số trong số đó có thể cung cấp cho bạn nhiều hơn cả ứng dụng máy ảnh hiện tại mà bạn đang sử dụng. Đây chỉ là một giải pháp thay thế không khắc phục được sự cố nhưng giúp bạn tiếp tục sử dụng thiết bị của mình mà không gặp lỗi. Việc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba hoàn toàn do bạn quyết định.
Giải pháp 8: Sử dụng Chế độ An toàn
Nếu bạn tình cờ thích ứng dụng máy ảnh và bạn thích sửa nó hơn là sử dụng ứng dụng của bên thứ ba, thì chúng ta phải đi vào một số khắc phục sự cố phức tạp. Chúng tôi cần tìm xem sự cố có phát sinh từ bất kỳ ứng dụng nào mà bạn đã cài đặt gần đây hay không. Một số ứng dụng đèn pin được biết là có thể gây ra sự cố cho ứng dụng máy ảnh. Để kiểm tra xem ứng dụng của bên thứ ba có đang gây ra sự cố hay không, bạn phải khởi động lại thiết bị của mình ở Chế độ an toàn. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba đều bị tắt nên chúng tôi có thể thu hẹp nguyên nhân của sự cố là do ứng dụng của bên thứ ba hoặc phần mềm của điện thoại.
- Nhấn và giữ phím Nguồn
- Thao tác này sẽ hiển thị các tùy chọn Nguồn cho thiết bị của bạn
- Bây giờ hãy nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn từ menu trên màn hình của bạn.
- Tiếp tục nhấn nó cho đến khi bạn nhận được một hộp bật lên
- Bạn sẽ được hỏi có muốn khởi động lại thiết bị ở Chế độ an toàn hay không.
- Nhấn OK
Sau khi thiết bị khởi động lại ở Chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem thiết bị có mở ra với bất kỳ lỗi nào không. Nếu có, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo. Mặt khác, nếu máy ảnh hoạt động mà không có lỗi thì ứng dụng của bên thứ ba có thể đang can thiệp vào ứng dụng máy ảnh gây ra sự cố. Xóa các ứng dụng đã cài đặt gần đây hoặc khôi phục dữ liệu ban đầu.
Giải pháp 9: Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa thiết bị của bạn về trạng thái ban đầu. Có nghĩa là thiết bị sẽ quay trở lại cài đặt gốc. Bạn sẽ mất tất cả dữ liệu và tất cả các ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trên thiết bị của mình. Một bản sao lưu sẽ giúp bạn lưu tất cả dữ liệu quan trọng của mình và đảm bảo rằng bạn không bị mất bất kỳ dữ liệu nào. Đảm bảo bạn tạo bản sao lưu cho tất cả dữ liệu bằng cách di chuyển tất cả các tệp quan trọng sang thiết bị lưu trữ khác và bằng cách sao lưu tài khoản của bạn trên Google. Sau đó tiến hành thiết lập lại.
- Đi tới menu Cài đặt trên thiết bị của bạn
- Nhấn vào Sao lưu và Đặt lại
- Chọn hộp bên cạnh sao lưu để sao lưu dữ liệu trên tài khoản Google của bạn
- Nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc để đặt lại thiết bị về cài đặt gốc
- Nhấn vào Đặt lại điện thoại.
Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy kiểm tra xem máy ảnh có hoạt động không. Nếu có, hãy khôi phục tất cả các tệp và dữ liệu của bạn và sử dụng thiết bị của bạn như bình thường.
Các giải pháp này sẽ hoạt động trên Motorola, Samsung (Samsung S4, Samsung S5, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung S7, Samsung S7 Edge, v.v.), LG (LG G3, LG, G4, v.v.), HTC, và tất cả các thiết bị Android khác.
Bạn cũng có thể đọc: Cách khắc phục lỗi không có tín hiệu trên Android
