Mặc dù Samsung đã phát hành một số mẫu điện thoại tuyệt vời sau Galaxy S5, nó vẫn là một trong những điện thoại thông minh phổ biến nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không thể nói rằng S5 là hoàn hảo và mọi người phàn nàn về một số vấn đề nhất định. Một số người dùng đang gặp sự cố với âm thanh khi họ đang thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi. Theo những người sử dụng, họ không thể nghe thấy người gọi hoặc người gọi không thể nghe thấy họ bình thường.
Nếu bạn cũng đang phải đối mặt với vấn đề âm thanh của Samsung Galaxy S5, đừng lo lắng. Dưới đây là một số giải pháp tiềm năng mà bạn có thể làm theo để giải quyết vấn đề âm thanh trên Samsung Galaxy S5.
Xem thêm- Cách khắc phục sự cố trễ trên Samsung Galaxy
Các bước để giải quyết vấn đề âm thanh của Samsung Galaxy S5
news.samsung.com
Ở đây, chúng tôi sẽ chia sẻ một số cách để khắc phục sự cố âm thanh Samsung Galaxy S5 và bạn có thể làm theo từng cách một nếu các bước trước đó không hiệu quả với bạn.
Phương pháp 1
Giữ phím Nguồn để tắt nguồn điện thoại và lấy thẻ SIM và pin ra khỏi điện thoại. Sau đó, thỉnh thoảng bật điện thoại bằng cách đặt pin và thẻ SIM vào đó và xem sự cố âm thanh của Samsung Galaxy S5 có được giải quyết hay không. Đọc bài viết này để có hướng dẫn đầy đủ.
Phương pháp 2
Nếu bạn đang cố gắng nghe người gọi, hãy kiểm tra micrô của điện thoại. Micrô là một lỗ nhỏ ở dưới cùng của Galaxy S5. Sử dụng khí nén hoặc thổi vào nó để đảm bảo rằng không có hạt bụi nào bị mắc lại ở đó.
Phương pháp 3
Khe cắm / thẻ SD bị hỏng cũng có thể ảnh hưởng đến âm thanh kém. Đọc hướng dẫn sau: Làm thế nào để sửa chữa Samsung Galaxy S5 bị hỏng thẻ SD.
Phương pháp 4
Sự cố âm thanh trên Galaxy S5 có thể liên quan đến vấn đề Bluetooth. Nếu bạn sử dụng bất kỳ phụ kiện Bluetooth nào và phụ kiện đó nằm trong phạm vi phủ sóng của điện thoại thì có thể nó đang cố kết nối và tạo ra sự cố âm thanh. Kéo thanh thông báo trên điện thoại xuống và tắt tùy chọn Bluetooth. Bạn có thể cần mở Cài đặt> Bluetooth và yêu cầu nó quên các thiết bị đã ghép nối.
Phương pháp 5
Một số người dùng đã tìm ra giải pháp bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache. Để làm điều đó, hãy tắt Galaxy S5 của bạn bằng cách giữ phím nguồn. Sau đó nhấn và giữ nút Nguồn, Màn hình chính và nút Tăng âm lượng cùng nhau. Nhả các phím khi điện thoại bắt đầu rung và màn hình khôi phục Android lúc này sẽ xuất hiện. Bây giờ sử dụng phím Giảm âm lượng để chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache và sử dụng phím Nguồn để chọn nó.
Phương pháp 6
Đây là một giải pháp khác cho các vấn đề âm thanh. Điều hướng đến Cài đặt> Âm thanh> Cuộc gọi> Cá nhân hóa cuộc gọi âm thanh. Ở đó, bạn sẽ thấy các tùy chọn sau:
- Điều chỉnh âm thanh
- Âm thanh nhẹ nhàng
- Âm thanh rõ ràng
- Tắt.
Hãy thử tất cả các tùy chọn để bạn có thể nhận được âm thanh cuộc gọi tốt hơn.
Phương pháp 7
Bạn cũng có thể tắt Giảm tiếng ồn. Để làm điều đó, hãy đi tới Cài đặt> Âm thanh> Cuộc gọi, tìm tùy chọn Giảm tiếng ồn và bỏ chọn nó.
Phương pháp 8
Nếu bạn vẫn gặp sự cố về âm thanh, hãy đảm bảo rằng phần mềm trên thiết bị của bạn đã được cập nhật. Nếu không, hãy tải phiên bản mới nhất. Để cập nhật phần mềm trên Samsung Galaxy S5:
- Kết nối với mạng Wi-Fi
- Đi tới Cài đặt
- Cuộn xuống và nhấn Giới thiệu về thiết bị
- Nhấn vào Cập nhật phần mềm
- Nhấn vào Cập nhật ngay
- Thiết bị của bạn sẽ không kiểm tra các bản cập nhật
- Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào Cài đặt, sau đó nhấn OK
- Thiết bị của bạn sẽ khởi động lại.
