Người dùng Pixel 2XL đã gặp phải sự cố với một thiết bị, bao gồm cả những vấn đề liên quan đến màn hình. Nếu đây là điều gì đó làm phiền bạn, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố hiển thị Google Pixel 2XL.
Đọc thêm- Cách khôi phục cài đặt gốc cho Google Pixel 2 và Pixel 2XL
Sự cố 1: Sự cố nhấp nháy màn hình khi mở khóa hoặc khóa Pixel 2XL
Bên cạnh việc màn hình nhấp nháy khi mở khóa hoặc khóa, một số người dùng cũng đã báo cáo sự cố tương tự khi khởi động thiết bị. Đây là một bản sửa lỗi mà người dùng thấy hữu ích:
- Bật và tắt Màn hình xung quanh để giải quyết vấn đề.
Đi tới Cài đặt> Pin> Hiển thị môi trường> Chuyển đổi thanh trượt Luôn bật trong màn hình Hiển thị xung quanh.
Vấn đề 2: Ghi màn hình
Hiện tượng cháy sáng không là gì khác ngoài hiện tượng dư ảnh kéo dài, một loại ấn tượng mờ của hình ảnh trên màn hình trước đó. Hiện tượng cháy sáng thường xảy ra khi để một phần tĩnh của màn hình trong một thời gian dài. Trong Pixel 2XL, các nút phím nóng và các dòng mờ trên thanh thông báo được nhìn thấy ám ảnh màn hình. Điều này thường xảy ra khi màn hình bị tắt vào ban đêm. Mặc dù người dùng cũng đã nhận thấy chúng lần khác. Một số giải pháp để khắc phục sự cố hiển thị Google Pixel 2XL khi có sự cố cháy màn hình là:
- Hình ảnh tĩnh sáng có khả năng làm giảm độ sáng màn hình của bạn
- Bạn có thể thử chạy video sửa lỗi burn-in hoặc ứng dụng giảm burn-in trên Pixel 2XL của mình. Những người bị động kinh cảm quang hoặc có tiền sử đau nửa đầu nên tránh video và ứng dụng. Điều này có thể gây ra co giật hoặc kích hoạt chứng đau nửa đầu.
- Trong một bản cập nhật được phát hành vào tháng 11, Google đã giảm độ sáng của Pixel 2XL và cũng để thanh điều hướng mờ đi khi nó không được sử dụng. Nếu bạn chưa cập nhật điện thoại của mình, bạn nên giải quyết vấn đề này.
- Nếu bạn không hài lòng với hiện tượng cháy sáng màn hình và không có giải pháp nào phù hợp với bạn, thì bạn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ, nhà bán lẻ hoặc Google và yêu cầu thay thế thiết bị cầm tay. Google đã mở rộng bảo hành một năm của họ thành bảo hành hai năm. Theo mặc định, phần mở rộng áp dụng cho mọi chủ sở hữu Pixel 2 XL. Tất cả các lỗi phải được giải quyết trong thời gian bảo hành.
Vấn đề 3: Màu xanh lam
Một trong những vấn đề được nhắc đến nhiều nhất là màu hơi xanh mà người dùng nhận thấy trên màn hình hiển thị của họ.
Google có điều gì đó muốn nói với người dùng Pixel 2XL về màu hơi xanh mà họ đang nhận thấy. Khi vấn đề được thảo luận với kỹ sư hàng đầu của Google, Seang Chau nói rằng đây thực sự không phải là vấn đề. Ông giải thích rằng sắc thái màu xanh lam chỉ hiển thị khi Pixel 2XL được giữ ở một góc sắc nét. Mọi màn hình đều dễ bị ảnh hưởng bởi một mức độ chuyển màu nhất định, có thể là bất kỳ đâu từ màu vàng, xanh lam hoặc đỏ khi nhìn từ các góc khuất do thiết kế khoang. Chau cho biết, lưu ý rằng màu trắng mát hơn, các kỹ sư đã chọn màu mà người dùng thích hơn, do đó chọn thiết kế chuyển sang màu xanh lam.
Dưới đây là cách khắc phục sự cố hiển thị Google Pixel 2XL:
- Xem xét các khiếu nại liên tục về vấn đề này, Google đã phát hành bản cập nhật bổ sung 3 tùy chọn màu hiển thị - Tự nhiên, Tăng cường và Bão hòa. Tùy chọn Bão hòa là thứ có thể giúp bạn thoát khỏi vấn đề này.
Đi tới Cài đặt> Hiển thị> Nâng cao và thay đổi tùy chọn. Hãy nhớ cập nhật điện thoại của bạn - chỉ khi đó bạn mới có thể tìm thấy ba tùy chọn này.
Đọc thêm- Cách khắc phục lỗi khởi động lại ngẫu nhiên của Google Pixel 2 XL
